中国：世界旅游业新引擎

 　　数据显示，2012年中国成全球最大旅游消费国。分析人士指出，2013年相关数据还将以20%的速度递增，较为强劲的经济增速是数据变化背后的推力。在此基础上，可以将出境旅游与国家价值体系输出相结合，将出境旅游的发展与中国文化、技术、资本、艺术相结合，让重塑国家形象和经济增长实现双赢。

　　中国已成为世界旅游业持续繁荣的新引擎。

　　中国旅游研究院院长戴斌近日表示，2012年，中国以8318万人次的海外游客、1020亿美元的旅游消费成为世界最大的旅游消费国，为世界旅游业的增长作出了13%的贡献。

　　对此，业内专家表示，随着中国经济的迅猛发展，中国出境旅游市场仍将保持快速发展态势，继续为世界旅游业的发展注入强劲动力的同时，也有利于推动我国的旅游企业“走出去”，打造中国的旅游新势力。

　　市场潜力大

　　刚刚过去的“五一”小长假，中国又迎来一次出境旅游热潮。借助请两天年假，连接前后假期，拼成7天长假的“拼假攻略”，很多游客选择了出境旅游。

　　据了解，“五一”期间，出境游人数占整体出游人数的六成左右。其中，中国香港、泰国和韩国在此前中国旅游研究院与携程旅行网发布的“2013年五一小长假人气排行榜”中名列前三。

　　事实上，“五一”小长假的出境游热只是近年来中国出境旅游市场蓬勃发展的一个缩影。根据《中国出境旅游发展年度报告2013》，过去10年间，中国出境游客人数年均增长速度高达18％，与此同时，旅游消费额也增长了近8倍，2012年达到1020亿美元，超过了德国和美国。

　　中国成为世界最大旅游消费国的原因何在？

　　中投顾问高级研究员高博轩表示，其一，中国经济发展迅速，人均收入水平不断提高，消费者购买力显著增强；其二，随着我国旅游业的发展，海外旅游线路的挖掘程度进一步加深；其三，奢侈品消费在我国游客出境旅游消费中占有较大比重。“随着经济不断发展，中国将持续成为世界旅游业繁荣的引擎。”

　　中国旅游研究院国际所副所长蒋依依也看好中国出境旅游市场：“预计整个中国的出境游市场将会保持非常快速的增长态势，2013年出境游人数将会达到9430万人次，同比增长15%。我们出境游消费将会达1176亿美元新高，同比增长20%。”

　　在此背景下，世界旅游业界纷纷展开攻势，争享中国出境游市场蛋糕。以加拿大为例，自2010年加拿大成为中国公民出境游目的地国家以来，中国市场目前是加拿大所有海外市场中游客增长速度最快的地区之一。2012年加拿大接待的中国游客近30万人次，2013年预计会有20%~25%的增长。

　　旅企机会多

　　在造福世界旅游业的同时，蓬勃发展的出境游市场对于加快国内旅游企业“走出去”步伐，倒逼旅游业转型升级，既是机遇，也是挑战。

　　一些旅游企业已经尝到了由此带来的甜头。借助在出境游市场如鱼得水的发展，2012年，众信国旅IPO通过了证监会的批准。目前，该旅行社的产品已经涵盖欧洲、大洋洲、非洲、中东、美洲、亚洲等全球主要目的地国家和地区。

　　获益的不止众信。此前，凤凰旅游获得君联资本资金注入，佰程旅行网得到泰山创投资金支持，汉能资本介入太美旅行与携程战略重组。

　　尽管如此，更多的国内旅游企业却从中获利颇浅。

　　酷讯旅游网CEO张海军在接受采访时表示，重塑中国旅游企业形象，让中国出境游客安心、放心、舒心，且有信心地选用国内旅游企业的出境游产品，是当下各大旅游企业需要解决的问题。

　　对此，专做出境游的北京乐道国际旅行社负责人郭晓鹏深有感触。在他看来，面对井喷的出境游需求，一些国内旅行社的表现并不尽如人意。“出境游人数增加了，消费增长了，但游客的满意度并未提升，投诉问题还有增多的趋势；一些旅行社盲目追赶业务量的增长，忽视了质量的监管；面对大量游客时，旅行社统一标准，未能进行层次划分。”郭晓鹏补充道。

　　基于此，蒋依依建议，旅游企业要通过市场调研，评估和及时了解市场需求的变化，同时应认识到服务的提升和品牌的构建才是赢得市场的关键。

　　张海军则表示，可以将出境旅游与国家价值体系输出相结合，将出境旅游的发展与中国文化、技术、资本、艺术等紧密结合在一起，实现重塑国家形象和经济增长的双赢。