杭州文化旅游消费季：以创新举措撬动消费市场 以惠民服务释放消费红利

　　自2017年创建国家文化消费试点城市以来，激发文旅消费潜能成为浙江杭州助推“文化兴盛”的必由之道。为深化国家文化消费试点城市创建，充分发挥文化和旅游在促进消费方面独特而重要的作用，为城乡居民提供优质文化和旅游产品及服务供给，增强人民群众的获得感、幸福感，杭州市从今年8月至10月举办为期3个月的“第二届杭州文化旅游消费季”，消费季期间创新推出数字文旅消费、演艺文旅消费、节庆文旅消费、主题文旅消费、阅读娱乐消费、区县联动促消费六大类惠民文旅消费板块、36项特色主题文旅活动，开启杭州文旅消费“最强档期”。

　　数字文旅，智享生活

　　数字文旅产业在培育发展新动能、平衡供需矛盾、推动转型升级等方面具有重要作用，从旅游大数据平台到城市大脑旅游系统、从智慧旅游到数字文旅，以互联网为依托的数字文旅消费模式在本届消费季得到广泛应用。

　　本届杭州文旅消费季引入数字文旅引导文旅消费的新科技，运用高德地图“西湖一键智慧游”引导游客在西湖景区“吃住行游购娱”；开通数字旅游专线，游客通过手机获得城市大脑匹配的智能旅游路线，杭州城市大脑文旅系统有10秒找空房、20秒景点入园、30秒酒店入住、数字旅游专线4个便民服务场景。另外，依托众电子商务平台，推出大麦网文娱演出抢票、淘票票影票惠市民、庆祝新中国成立70周年图书消费、暑期亲子阅读等活动。比如，通过在大麦APP杭州站的推广，2019年消费券使用情况在项目数量、使用票量、总金额和销售拉动上都较2018年有较大幅度提升，销售额增长102%；与淘票票携手打造创新文明消费、乐享美好生活理念，推出“惠民消费·观影乐享”活动，实施市民线上购票立减5元到10元的观影活动，通过3个阶段的活动周，优惠覆盖率达23640人次，优惠金额20余万元；咪咕数媒旗下咪咕阅读APP结合暑期热点，联合生活、文娱等细分领域的知名互联网品牌，开展“爱阅读，自有光，咪咕阅读60万册好书畅读”线上阅读推广活动，引导广大用户培养数字阅读习惯。

　　旅游演艺，体验更足

　　文旅融合背景下，旅游演艺行业拥有更加广阔的发展平台，突破了景区“门票经济”发展瓶颈，通过演出的上座率开辟了新的营收空间。室外实景演艺、室内剧场表演、复合型主题公园演出以及景区相融、身临其境的沉浸式观赏更具体验感，完整的产业链衍生出“食住行游购娱”的溢出经济效益。本届消费季杭州继续擦亮《最忆是杭州》《宋城千古情》和黄龙洞景区禧园大舞台等旅游特色演艺金名片，举办“梦回千年‘宋城’惠民游”、“缤纷夏夜”2019杭州夜休闲、“狮峰龙井茶”品牌展示展销、余杭邀您红色景点主题游、中国大运河庙会等活动，进一步吸引中外游客游览消费。

　　今年8月9日，筹备了5年的太阳马戏《X绮幻之境》迎来首映。其间，繁星般的灯光逐渐熄灭，100米长的巨幕缓缓铺开，一场造梦故事，通过神秘的古老盒子、具有穿越力量的守望者、代表不同文化的龙与凤逐一展现；360度旋转座椅跟随剧情的发展和主舞台同步移动，将文化娱乐、工业遗存融合，不仅“锁定”年轻人，还能让城北的新天地板块实现一次华丽转身，成为杭州独具国际气质的文化地标。作为加拿大太阳马戏在亚洲的唯一驻场秀，《X绮幻之境》首映3个月以来，新天地剧场周末的平均上座率高达80%；今年国庆黄金周期间的平均上座率更是超过98%，最终加演数场。

　　消费季期间，整个龙门古镇就像是一个真人秀大舞台，让龙门上千年的静态古建筑与穿越百年的优秀传统文化活态演绎充分结合起来。美食节现场设置了四方擂台，不定时演出文艺节目，包括杂耍节目轮流登场，本地特色美食穿插其中，备受青睐；作为杭州大剧院庆祝新中国成立70周年“重温经典系列演出”之一，杭州市演艺业协会怡枫国乐团在大剧院露天剧场连演两场，为1400多位观众奉献民族精品音乐。

　　全民阅读，馨香共享

　　党的十九大报告提出“建设学习型社会”，2019年推动全民阅读第六次被写进《政府工作报告》。创新服务方式，推动全民阅读，更好满足人民群众的精神文化需求，体现了党和政府对持续推进全民阅读的高度重视，对倡导全民阅读、建设书香中国的坚定信念。

　　为积极倡导全民阅读活动，大力营造全民阅读活动氛围，杭州市新华书店推出“周末欢乐购”活动，每个周六，读者用户关注杭州市新华书店微信公众号可领取3张折扣券，周六使用可享全场图书七九折优惠。活动期间，共使用抵扣券金额137913元；每周日，购买图书单笔消费实付满68元立减10元，活动期间，让利金额达110170元。第十三届西湖读书节期间，运用新媒体做好线上线下互动，将阅读与文化、旅游结合起来。比如，建德市开展2019长三角阅读马拉松大赛，还利用文化共享工程、数字图书馆推广工程等数字文化工程丰富礼堂文化，倡导多种阅读形式，推广优秀数字资源。余杭区推出“行走的阅读”研学活动，将阅读推广活动与旅游景点紧密融合，让读者在游中读、读中悟，走近余杭文化，了解余杭历史。此外，杭州市滨江区与网易蜗牛读书馆共同主办了“闺闱之外：宋代女性的行旅生活” “小妖怪诞生记：哪吒后期制作分享会”等主题分享会。

　　区县联动，全域提速

　　文化和旅游融合，某种意义上是一种“域”的放大，文旅消费要适应全域旅游融合发展趋势。本届消费季期间，杭州实施区域联动，拉开了全域消费的多区县、多节点联动。杭州通过景区的多元业态带动全面消费；通过“旅游+新型城镇化”促进发展特色旅游城镇，发挥旅游对新型城镇化的引领作用。

　　在余杭区“火柿音乐节”期间，西溪湿地·洪园推出柿子采摘、国风造柿界（国货体验、非遗体验、手工蓝染）、越剧表演等集吃、喝、游、购、娱于一体的系列精彩活动，吸引众多游客驻足观看并参与互动。特别是国庆节期间的“国潮盛典”民乐昆曲音乐汇，在洪园方塘水上的舞台上，江南丝竹音乐和昆曲经典曲牌结合，民乐名家和昆曲名角同台展演，音乐艺术之美与洪园唯美风光有机融合，让游客充分感受江南文化的古典魅力。今年火柿节期间，西溪湿地·洪园景区购票入园游客超6.5万人次，仅国庆节期间就接待游客近3.7万人次（其中购票入园2.2万人次），同比增长2.72%；实现旅游接待综合收入295万元，同比增长14.84%。

　　在桐庐县莪山举办的向往的生活·乡村田野节，旨在打造真正向往生活目的地，使之成为乡村旅游的新亮点。乡村田野节期间，游客可以感受到欢乐的乡间节日氛围和热情好客的淳朴民风，果园采摘、山水垂钓、高空鸟瞰、集市美食多点同时开放。活动吸引游客1万余人次，使宁静的小山村成为游客的打卡地。第四届金秋桂花非遗文化旅游节为游客精心营造惬意、舒心、享受的十里桂花香醉母岭体验之旅，村民也得以融入旅游服务，享受“文旅结合，美食助力”带来的红利。莪山畲族乡“庆丰收·酿新酒”系列文化活动一改由村委会举办的模式，引入市场化运作，活动内容更加丰富，加入红曲酒开酒仪式和高山流水敬酒等游客互动环节，颇受欢迎，成为赢得好评和具有突出吸引力的旅游体验项目之一。同时，节庆活动的举办也促进了龙峰民族村红曲酒、民俗体验、民宿等产业的发展。