疫情期后，民宿主怎样才能度过寒冬

民宿如今不再单纯是情怀、诗与远方了，在网红打卡爆火的今天，更多的在职人员或兼职或全职的投身到这一新兴却已然经饱和度高的行业。民宿进展到现在又划分出了不同的类型，大体可以划分为：城市民宿和乡村民宿。

民宿的收入来源与入住率息息相关，而入住率除了民宿自身的流量变现，更直接的影响也是旅游流量环境，多少民宿主在熬过黑色11月、魔鬼12月后期望在1月能够有波流量高峰，但是突发的疫情的给民宿主泼了一盆冷水，而且一泼就是一个月，民宿主从最开始的不知所措到忍耐到绝望。

带娃民宿人采访了两个民宿主，他们如实说：

01

重庆解放碑城市民宿主咖啡猫男25岁全职民宿

咖啡猫朋友圈头像

咖啡猫不是重庆本土人，他说他是旅游来到重庆的，那个时候，重庆还没有成为网红城市，城市民宿也不太多。他之前从事销售工作，不错的形象气质和专业的职场能力，让他很快就成为销售冠军，但是每周6天的工作，除了不能周末休息，没有固定的休息日。渐渐的，他没有了朋友圈，因为周末节假日在职待命的他只能在朋友圈刷着朋友们周末，一次次的拒绝聚会后的朋友们，也渐渐没有再联系了。

说到感情生活，咖啡猫说，他已经单身狗2年了，与市隔绝是他对销售工作的总结，终于他在大家都以为会晋升时，离职了，并离开了他原来的城市。

他说，来到重庆的第三天，他就决定想为自己疯狂一把，他确实很喜欢这个城市，喜欢这个城市的人。决定做民宿，是因为，他来重庆的时候就是选择的城市民宿，在解放碑一个居民楼里，入住了一周，每天他就像本地人一样，起床吃本土人一样的早餐，市斤确很有生活气息。咖啡猫说，他喜欢重庆人的性格，耿直直接，前三秒还在吼着说话，后一秒会热心提醒你东西掉地下了。

他在重庆解放碑找了一个有全景落地窗一线江景房的清水房，面积120平，他说，定下来的时候，他坚信这个房子一定会受到大家喜爱，因为它的确太漂亮了。

他说，因为是清水房，建设的时候就需要从头再来，但是他没有预估到的是他租的这个房子是老楼盘，电梯很紧张，搬运运输成了很大的问题，他保守估计装修下来会比一般小区贵出10%的费用，从最开始的信心满满到后来的苦活累活亲力亲为，一套房子下来他累得都怀疑人生了。

后来的开始运营了，杂事碎事也越来越多，咖啡猫说要想做好城市民宿，你必须是一个万能，要会修电路，要会通马桶，要会和清洁阿姨斗志斗勇，要学会怎么温柔可亲的教会房客使用各种常规电器。

因为是用心在做，我的民宿口碑越来越好，房间基本无空房，渐渐的我用回笼的资金开拓了越来越多的民宿，最多的时候一栋楼有五家。咖啡猫在说到这个的时候，越发的骄傲。

可是，好景不长，越来越多的人嗅到了城市民宿的肉味，越来越多的城市民宿在重庆片地开花了，租金从原来的清水房二千加飙升到五千-八千加。咖啡猫选的这个楼盘，最巅峰的时候，一栋楼里开了上百家民宿。

不规范的管理和拥挤的人群，民宿成了解放碑社区的普片抵制对象，业主委员会出动，派出所出动了，叫停所有备建的民宿，更有素质底下的的业主往民宿门锁摸不明恶心物，直指民宿主是城市蛀虫，不知努力的二房东，一时间民宿业都无比紧张和沮丧，大家不明白为什么辛辛苦苦的努力，确得到这样的认同感，大家不知道未来何去何从。

好在，为了稳固网红城市的形象，重庆政府出了一个通知，通知很含糊，但是对于民宿主算是一个好消息，不支持不取缔，各自安好。西安做为一个旅游城市，首先给民宿主颁发了营业执照，从此，抵制民宿的声音算是越来越小了，经过民宿主的物业也从原来的常规费用，涨到了普通住宅的双倍甚至三倍。这些，大家都照单全收了，毕竟之前的投入大多还没有回本。

咖啡猫说，后来民宿越来越多，不知你有没有发现，市面上好多民宿都给人一种“似曾相识”的感觉，这当然不是什么一见钟情式的DejaVu，也不是商家们不遗余力鼓吹的“家的感觉”，而是因为这些民宿就像一母多胞的网红脸——千篇一律。

很多民宿老板都是装修门外汉，对这类不知道该怎么装修or不知装修成什么样的民宿老板来说，宜家样板间简直是菩萨显灵，以Ins为代表的网图则如同缪斯在世。

如果要做一个“最受民宿老板欢迎的家居品牌”的问卷调查，宜家绝对妥妥的第一名。（不会是MUJI这种，因为性价比定生死，MUJI太贵啦。）

这里当然没有暗讽宜家东西不好的意思，宜家的东西可好了，主要是图省事的房东们成了宜家的搬运工，凑一屋子宜家和淘宝爆款的混血，就以为自己get了北欧风的精髓，实际效果却是单调简陋，没有美感全靠p图。

随着低端城市民宿的入住，民宿的价格越来越低，惨淡期，低到没有底线是常事。咖啡猫说：城市民宿越来越难做了，里面的人想进来，外面的人想出去。

我问他，你怎么看这次的疫情？

咖啡猫说，做过城市民宿的人都知道，春节是城市民宿的爆发点，但是因为春节的清洁阿姨和人工费用的几倍翻涨，使得春节较平时的黄金周相比显得没有那么重要。最开始，在看到新闻时，没有特别的注意，只是提醒阿姨注意清洁。

后来，就是大面积的退单，所有的订单都退了，从最开始的春节假期的单退了，到后来整个2月整个3月的单都退完了。随着疫情的越来越严重，咖啡猫说，我估计整个一季度肯定都是没戏了。我们有一个民宿群，里面的房东唱衰的人太多了，我从本是里面的积极分子，到后来渐渐没有说话了，城市民宿太需要互相打气的姿态了，负能量只会让民宿主越来越失望。群里好多人开始转让。

我问他，你会放弃吗?

咖啡猫说：放弃的大多都是兼职的民宿主，而我这种以民宿为职业的民宿主，已经把之前的资金又投入进另一套定位高端的民宿里面了，只能选择坚持。怎么坚持我大致理了一下思路。

1.我的房源都是用心做的，所以客户口碑基本不错，熬过这个寒冬，重庆旅游行业依然会复苏的，保守估计复苏期会是在今年的五一黄金周，所以现在放弃太不划算了。

2.积极诚恳地和房东聊房租问题免租的问题，因为我平时和房东互动挺好，在签定房源时我也是仔细挑选过为人不错的房东，所以我的五套房源里面，有三套房东愿意给我免一个月的房租，有一套房东同意延期交房租。所以租金问题，我得到的基本的暂缓。

3.考虑将一部分需要翻新的房屋通过长租的形式低价转租出去，减少一部分的租金收益，但是在转租时要严格选择租客，签订相应的规则，保证收回房屋时装修损失不会太大。

4.疫情过后，大家在民宿的选择上，我相信会更看中品质，而品质最直接的就是民宿的卫生问题，所以利用疫情思考怎么提高民宿的卫生服务标准，也是每一个想走好城市民宿主要思考的问题。

4.总得来说，坚持就是胜利，疫情其实有可能是大型筛选器，它帮助民宿业优胜劣汰，等春天来了，大家都想再来重庆走走，有能力用心做的城市民宿主依然会在这座可爱的城市等着大家。

02

重庆上市集团辞职乡村野奢民宿主赵阳阳女30岁

初见赵阳阳，她才剪了一头的短发，和微信头像上利落的丸子头比较起来显得更加的干净，她反复还没有适应新发型，时不时的拨弄着头发，忽左忽右的，或者干脆扶起头发露出花白的额头。真真是一个随性的女子。

赵阳阳说：2019年，对于邬先生和我来说，注定是一个不平常的一年。

那天，我发了一个朋友圈，朋友圈被炸了。

《老树画画》里这样写道：单位挣点小钱，山下种片菜园，看看花开花落，度过有生之年。这应该是很多人的梦想吧。

在城市的钢筋水泥里呆久了，每每提及田园生活，便心生向往，可大多数人如曾经的我们，迫于现实压力，始终迈不出伸向泥土的那一步：

“搬到乡下，家庭收入怎么办？”“乡下蚊虫太多，夏天真的受不了。”“美好的田园生活，不过是有钱人的专属罢了。”……

无数现实问题如拦路虎一般阻碍了无数人的田园梦，对于我们来说，从城市回归农村，不过是在寂静深夜做的一个简单的决定。

与赵阳阳见面是在她40亩地的谷里，因为春节停业，谷里一片寂静。这是一个从市区驱车到来只需要30分钟的世外桃园，因为新农村的建设，周围的原住民都搬走了，40亩的地，一亩等于666.6平米，显得格外的舒适。

本来已经做好了没有春节假期的准备，可是没想到疫情的到来给了我们更多的假期。和城市民宿主来说，乡村民宿主对于疫情显得相对淡然平静。

听到我的评价，赵阳阳笑了笑说：那是因为，乡村民宿主们早已经历过了太多的风风雨雨，所以在这些风雨来说，就显得相对淡然了。

怎么样面对这次疫情呢?

当初在定位时，我们就定位了要做一家有温度的民宿，我们的民宿可能不像酒店一样有些冰冷的条款规定，但是人性化的服务是我们一直坚持去做的。房客选择乡村民宿，他就是想体验不同的生活形式，那么民宿里面的人文气息就尤为重要了，民宿脱离了家和人，就不是民宿了，是酒店。那么房客为什么要选择你呢，他完全可以去入住一家酒店，这样还会更保守。坚定了这个服务理念后，我们的服务更下沉化了，可能不专业但是更亲切了。渐渐的我们的房客60%来源于朋友介绍。这次春节期间的房客也大多都是1个月甚至更久以前预定了的房客，有些是主动退订的，有些是我们再三沟通后劝退的。大家都保证，以后有机会还会再预定的。

尽管当下，餐饮和旅游企业受到的挫折最大。但疫情结束之后的1、2个月，餐饮和旅游行业，都会出现大规模的爆发性增长。因为“宅”是一种对自身诉求的压抑，是原本的消费诉求受到了遏制。如果疫情控制乐观，疫情之后的五一小长假、端午假期，甚至十一黄金周，都会出现旅游和餐饮消费旺季。毕竟，该去的地方还得去，该见的朋友还得见。旅游就是一种短缺经济，在家里呆腻了，就想出去看看，在外面呆久了，就想回家陪父母，这是人的特点。疫情一结束，一定会有大批“憋坏了的”人，跑去全国各地、全世界去看看的，消费的“报复性反弹”是可以预见的。

长线的旅游，可能还是会有3-5个月的缓冲期，毕竟这次的长假会让更多的人恢复上班后会有一段时间的追产值期，长线旅游对于大多数的人来说，可能并没有那么多的时间了。但是短线周边游一定会是很多人的选择，所以城市周边一小时的旅途会是更多家庭或聚会的选择。那么有特色的乡村民宿一定会是大家的重点选择。

疫情后，大家的选择会不会有不一样的呢？我的想法是肯定的，关乎生死的疫情结束后，更多的人会重视生活品质，至少对于出行的卫生品质一定是很看中的，所以乡村民宿可以在环境上面回归原始，但是在入住品质上面一定会有更高要求。所以，乡村民宿主，应该思考怎么给房客更有安全感的保证。

疫情后，其实会更加凝固家人之间的氛围，所以以家庭为主的出游会是大家普片的选择。作为民宿主，更多的应该思考怎么体验感很好的承包一家人的愉快的一天，对于不同年龄段的家庭成员，民宿主应该准备怎么样的体验项目是增加满意度的重点。

最近的网络祝福语渐渐的变为了，安好。民宿主们，还需要等多久呢?不会太久了，春天已经来了，我始终坚信未来可期，一切美好值得等待！

民宿不易，且行且珍惜，此时的你，安好吗?