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旅游行业越“冬”迎春:预售潮开启


作为《延禧攻略》的拍摄地,位于东阳的横店影视城在携程悄然推出150元/人、随时退的5折预售门票,有效期截至6月30日,支持“端午”假期使用。

惊蛰起,春寒消。深受新冠疫情冲击的旅游企业,近期先后开启卖“夏天”迎春天的复苏模式。昨晚,携程旅行网发布消息称,平台已联合品牌酒店、航空公司、300多家景区,计划于3月上线“预约未来旅行”预售产品矩阵,以4-8折不等的价格与随时退订政策,预售夏天的旺季产品。有业内人士预测,旅游行业的预售潮,现在才刚开始。

景区门票、酒店客房预售

促销力度不亚于双11

一度以“网红”主题乐园著称的上海海昌海洋公园,在各大在线平台上都推出了折扣门票,有效期为3月15日-7月31日,覆盖“五一”和“端午”两大假期;平日鲜有折扣的上海东方明珠,此次也放出了半价、97元/人的门票折扣,有效期截至6月30日。

值得关注的是,上述两家景点门票,不仅在有效期内可以随时退订、退款,就算是过了有效期,系统也能自动退款。这种随时可退的景区预售票,仅在携程上,就已上线了300家。

相比景区,预售对于酒店而言,本来是常规的销售模式,但在疫情下,预售的目的和性质却有所不同,预售力度似乎更猛烈一些。

在动辄600元/晚的西湖沿线,酒店单价普遍较高,但近期该板块酒店推出的预售产品,折扣力度不亚于双11。位于杭州西湖凤山路维也纳国际酒店,推出了488元/2晚(含双早)高级大床房的预售券,有效期同样截至6月30日;而位于莫干山路的西湖铂祝香园Parkzoo酒店,预售价为499元/晚的大床房,有效期则截至12月31日。

“生态游有序恢复,已显而易见,酒店业复苏相对会慢一些,可能要到五六月份才能呈现回暖的态势。”负责携程酒店预售项目的工作人员表示,杭州参与预售活动酒店,有效期限普遍比较长,均配置了随时退订、退款政策。3月25日以后,香格里拉等星级品牌酒店,还将开启新一轮预售。

旅游恢复或分三步走

预售产品标配“随时退”

疫情尚未过去,市民踏青、赏花、看海的心愿指数,却在节节攀升。随着预售大促的开启,旅游企业纷纷选择了卖“夏天”迎春天的复苏模式。

杭州市旅行社行业协会会长许敏也表示,预售将是后期旅游产品销售的主要模式之一,但只有随时可退订、全额退款的产品,才是消费者所需要的。尽管近期旅游目的地的搜索量、点击量都在增长,但要等到新冠疫情真正进入拐点,旅游才能逐渐地、分步骤地恢复,国内游尤其是生态游,有望较快恢复。

查询各大在线旅游平台可以发现,5月下旬以后的国内游预售产品,已经集中上线。以海南三亚跟团游预售产品为例,5、6月的价格在3000-5000元之间,虽然价格与去年同期相近,但酒店升级了,还增加了“随时退订”政策。云南的预售产品也已上线,以昆明、大理、丽江、玉龙雪山的行程为例,价格在3000元左右,若用户临时退订,只需要在出行前3天提交申请即可全额退款。

“在疫情防控的关键阶段,我们并不鼓励用户立即出游。”携程首席营销官孙波表示,此次推出的预售产品矩阵强调有价格优势和服务保障两大标准,建议在疫后预约使用,过期还可以免费退款。同时,也能帮助旅游企业回笼资金。

昨晚,携程在上线“预约未来旅行”预售产品矩阵的同时,也发布了“旅游复兴V计划”,“V”代表触底反弹。“V计划”自3月启动,分为回暖期、复苏期、反弹期三个阶段,而“10亿元复苏基金”项目也同步发布。

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