旅游移动应用 跨媒介营销的代言人
很多旅行者都是以一种随兴的愿望带着简单的行囊就踏上旅途。然而一旦踏上旅途,就会发现麻烦接踵而至:登机航班楼找不到,酒店找不到,景区的路弄不清楚,这些事多多少少影响旅行的心情。这时候,随身携带的手机如果能查询并预订机票、酒店、列车、团购、景点、餐饮,这无疑是雪中送炭。
事实上,旅游与移动终端具有天然的相通点:旅行过程就是移动,在行进中完成“吃住行游购娱”等。作为与移动应用紧密结合的旅游业,移动互联网为其带来了巨大的发展机会。
据艾瑞网数据分析,移动应用市场将在未来几年中快速发展,到2015年时应用下载营收将超过290亿美元。同时2015年智能手机出货量将占手机出货总量的45%,高于目前的23%。
高端智能手机用户的快速增长,使移动互联网炙手可热,带动了移动应用的快速及多样化发展。具体来看,智能手机具有便携性以及能提供地理定位的特点,在旅游信息查询和旅游产品预订方面对用户来说更加灵活。而在线旅游企业可以通过推出手机客户端软件抢滩移动应用市场,可以作为既有业务的延伸,向用户提供标准化的机票、酒店、旅游线路产品搜索、预订等服务。
移动应用对于消费者来说,自然是利好的。目前,手机终端越来越受消费者的青睐,越来越多的用户使用手机上网,各种旅游产品在线预订也越发受到消费者喜爱。许多消费者也已经习惯通过移动互联网设备预订旅游产品、更新旅游资讯、分享游记及旅游攻略等。
据记者了解,作为国内最大的在线旅游超市,欣欣旅游网去年就推出了自己的旅游移动应用——“旅游线路”,这款APP应用上涵盖了欣欣旅游网上旅行社网店里的所有预订线路,这样传统旅行社的在线营销也成功进入了无线市场,消费者也可以随时随地地使用手机查询预订心仪的旅游线路。
欣欣旅游网相关产品负责人向记者说到:“‘旅游线路’的起步虽然比较晚,但是上线以来都很受用户热捧,作为一家技术创新型的企业,我们专注的是为用户提供更为实用的旅游应用。移动互联网改变了旅游者的消费习惯,就好像给我们旅游行业带来的变化一样,我们相信“旅游线路”应用在旅游市场一定大有作为。”
旅游移动应用不一定会是今后在线旅游营销的全部,但必将成为用户的主流选择,随着手机网民的日益增加,移动媒体很快将成为跨媒介营销主角之一。移动应用将极大地激发用户对于旅游产品的消费热情。用户消费方式的改变,也势必给在线旅游市场注入新的活力。