宁夏旅游业主动求变来应对
中央八项规定出台后，水洞沟景区接待的公务团数量锐减。 资料图片
去年12月，中央八项规定出台，举国自上而下严刹公款吃喝、公费考察旅游等行为，这让各地酒店、旅游行业感受到阵阵“寒意”。按照惯例，每年“五一”之后，宁夏旅游即进入旺季，并到10月底结束。而今年，却没出现期盼中的火爆局面。5月21日是“小满”节气，意味着闷热、潮湿的高温天气即将来临，但在宁夏的旅游人看来，整个行业都需要浴火重生——变革。
现状 景区公务团流失超两成
“‘五一’以来，景区接待的公务团减少了20%。”水洞沟景区营销主管高红梅开门见山地说，自八项规定执行以来，该景区接待的公务团几乎销声匿迹，“以前我们景区接待的一些南方游客，普遍都是以公务团的形式来宁夏旅游，现在来的南方游客大都是自助游的散客。”
在银川多个景区，外地公务团接待量大量减少已是普遍现象。沙湖景区相关负责人告诉记者，本地及周边地区游客多数都到过沙湖，八项规定确实使景区接待的外地公务团减少。但这也是一件好事，加强了我们的危机感，景区在考虑用更多的促销活动和更细致的服务吸引外地游客。“我们水洞沟这种新开发出来的景区还稍微好一些。但长久下去也不是办法。”高红梅如是说。
从各家旅行社反馈回来的消息也同样如此。宁夏逸飞国旅负责人王艳飞说：“详细数据我们还未统计，但可以确定的是，今年团队游客流失超过三成。”在该旅行社目前接待的游客当中，基本以散客及企业团队为主，公务接待团基本上绝迹。而在同行业中，逸飞国旅的情况还不算最糟，有的旅行社团客流量直接打了对折。
影响 导游收入大幅缩水
公务员的减少不仅影响着景区和旅行社，也直接导致了导游收入的直线下降。往年，当宁夏旅游旺季到来时，做得好的导游只要干半年，就能有10万元左右的收入。如今，这似乎成了一个“神话”。
5月份应该是地接导游王晓东(化名)开始忙碌赚钱的时候，以前平均每3天就要接一个外地团队游客，他的身影每天就往返在各个景区之间，忙得顾不上回家。可是，今年5月，王晓东异乎寻常的清闲，因为地接的团队游客少，他只好对着电脑打发时间。
王晓东所在的旅行社在行业内的地接量能够排到前三甲。可是5月过去了大半，王晓东仅接待了两个团队，是去年接待量的三分之一。带团量锐减，使得王晓东收入也锐减，仅为去年同期的四成。现在的他不得不身兼两职，旅行社有地接团时，他是地接导游;没有团队时，他负责出境的组团业务。
“现在的状况不是长久之计。”这两天王晓东在网上投起了简历，“该考虑转行了。”但是，真要离开干了十多年的导游工作，他还有许多不舍，“不少同行也都在观望，如果6月10日之后地接量还上不去的话。可能真该转行了。”
入行4年多的小刘一度成为大学同学中收入最高的一员。今年小刘接不到团，眼看拿高薪无望，现在，小刘计划趁着自己年轻另谋创业。每逢宁夏旅游旺季，一导游难求的情况十分普遍。通常，在旺季前，许多旅行社都会招聘导游。今年旅行社的招聘计划纷纷紧缩。王晓东说：“在团队游客少的情况下，招了导游也是闲着。”
应对 重新寻找盈利点
“之前都是承接一些会议团体，现在这部分游客基本没有了，虽然收入少了，但也给了我们充分的时间‘练内功’。”宁夏金汇大酒店部门主管王庭刚是旅游界资深人士，自己也经营着一家旅行社，在今年旅游行业整体不景气的情况下，他开始将精力用在团队管理上，“做好服务、练好业务，才能开拓新的市场，获得更多游客的信赖。”
这位负责人说：“八项规定出台后，公务团锐减，这或许对宁夏旅行社行业是件好事。没有公务团，大家会静下心来做好旅游的品质，用口碑来赢得客人。加之新出台的《旅游法》，今后只顾眼前利益的小旅行社将逐渐被淘汰，而规模大的旅行社会更加注重旅游产品的品质。”
压力当前，旅行社也开始纷纷改变营销思路。今年，针对背包客、自驾游游客喜欢从网络获得旅游信息的习惯，旅行社不约而同加大了网络营销的力度。
迫于形势和未来旅游的发展趋势，旅行社也开始尝试转型来改变业务的侧重点。招商国旅旗下设立自驾俱乐部，准备在端午节期间，推出首条自驾纯玩线路。
有业内人士表示，相对地接，出境团的利润点会更高。因此，越来越多的旅行社都加大了出境团市场的开发。
反思 宁夏旅游业存弊病
景区公务团接待量大幅下滑，八项规定固然是一个重要因素，但从另一方面也反映出本地旅游行业存在的一些弊病。
“目前宁夏的各家旅行社普遍存在过于依赖团队游客的问题，不少旅行社靠关系接团队游客，有的小旅行社靠压低价格取胜，由此造成行业内不健康的竞争。”一位不愿意透露姓名的旅行社负责人坦言。
另外，对于外地旅行社来说，由于到宁夏的机票、酒店等费用过高，导致团费居高不下。“前段时间，苏州的一个旅游业同行跟我说，在苏州报团去泰国每人仅需1800多元，而来宁夏团费每人要3800多元。”高红梅对记者说。
外地游客在可比的价格范围内，更愿意选择国内著名的旅游目的地
