跨境游年内重启无望！数百万业者如何面对困境？！

    近几天，业界普遍很振奋，因为，似乎旅行团业务全面启动指日可待了。有这种感觉，主要来自两方面的信息支撑，一是北京市宣布：“逐步开放境内团队旅游业务”，二是境外多国，如美、俄、德、加、意、土等国陆续宣布开放旅行禁令，包括跨境旅游。

    但是，这样的乐观，显然操之过急了。媒体最新的报道是：“6月8日，世界卫生组织总干事谭德塞表示，全球新冠疫情正在恶化，6月7日，全球单日新增13.6万例新冠肺炎，是迄今全球新增病例最多的一天。”

    对！你没看错！这真是最新的消息，最为权威的趋势判断！

    在这个闰四月的农历庚子鼠年，无论是疫情，还是传统旅行社业务的重启，似乎都是“好事多磨，命运多舛”。

    春节前后，组团业务全面停止后，业内专家纷纷预测疫情的影响会有多持久，当时最悲观的预测，不过是半年或半年多一点。其时，国内官方权威旅游智库负责人则对这样的预判大为不屑，其在2月20日《中国旅游经济蓝皮书2020》网上新闻发布会上表示：支撑旅游经济运行的市场基本面没有改变，国内旅游消费存在筑底反弹的很大可能性。当日发布的数据认为：半数受访者判断疫情将拉低全年旅游经济总量十个百分点，但是旅游业仍将继续领跑宏观经济。

    如今，回头看这个预测，显然过于乐观了，尤其是十分重要的出境游，今年年内显然很难有“雄起”的机会了。

    01

    世卫宣布疫情恶化：

    单日13.6万创新纪录

    6月9日，人民日报等媒体陆续发布消息：世卫组织称全球新冠疫情正在恶化。

    6月8日，世界卫生组织总干事谭德塞表示，全球新冠疫情正在恶化，6月7日，世界单日新增13.6万例新冠肺炎，是迄今全球新增病例最多的一天。谭德塞说，各国已向世卫组织报告近700万例新冠病例，近40万人死亡。欧洲疫情有所好转，但是全球范围内，新冠疫情继续恶化，过去10天中有9天新增确诊病例数超过10万，6月7日创下新的记录。谭德塞表示，6月7日新增病例中近75%来自10个国家，其中大部分集中在美洲和南亚。

    图源：人民日报微博截图

    据世卫组织公布的数据和预判，除却美国这个“世界第一强国”在这次新冠疫情中不幸成为全球确诊病例和病亡人数最多的国家，俄罗斯、巴西等国感染人数也是数十万计的量级，印度在近日情况越发严峻，13亿多的人口，加上每天近万例的增幅，人们担心，其会成为和南美洲一样的疫情“新震中”。

    此情此景，此时此刻，如“第一文旅眼”智库专家坦言，目前的基本推论：世界疫情拐点不到，跨境旅游全面恢复无从谈起。

    02

    全球经济萎缩5.2%：

    旅业遭遇至暗时刻

    世界银行8日表示，受新冠疫情影响，将导致2020年全球经济产出萎缩5.2%，全球人均收入减少3.6%，多达1亿人陷入极端贫困。

    图源：世界银行官网

    此前国际货币基金组织4月发布预测，2020年全球经济将萎缩3.0%。国际货币基金组织计划在6月24日发布最新预测，总裁格奥尔基耶娃曾表示，进一步下调的可能性“很大”。

    世行报告中还包括了一种不利情境预测，即今年停摆措施实施的时间延长三个月。如果出现这种情境，2020年发达经济体萎缩幅度将高达8%-10%，新兴市场或萎缩5%，更多企业将永久性关闭、全球贸易流更大幅度地减少、企业裁员、家庭大幅削减支出。世界银行官员表示，他们的基本情境预测假设社交疏离和企业临时关闭等封锁措施在6月底开始放松。

    疫情期间，全球绝大多数国家都采取了各类限制入境、减少人员流动、关闭公共场所和旅游景点等措施，令全球旅游行业遭遇重创，呈现出断崖式下跌的惨痛现实。

    5月28日，联合国世界旅游组织（UNWTO）在西班牙马德里发布报告称，旅游业是全球受疫情冲击最为严重的行业之一，最糟糕的情况，今年全球的国际游客数量将暴跌8成，由此将造成1.2亿人失业。

    世界旅游业理事会的最新报告预测，2020年旅游业产值预计将损失2.1万亿美元。其中，亚太地区受到的影响最为严重，4900万旅游从业者可能失业，行业产值预计损失近8000亿美元。旅游业的兴衰不仅事关旅游业本身，也与交通运输、酒店餐饮、文化娱乐和体育等多个产业息息相关。

    03

    多国宣布开放旅游：

    难撼我国防控举措

    联合国世界旅游组织（UNWTO）对全部217个旅游目的地进行调查后称，这是“史上最严的国际旅行限制令”。45%的旅游目的地完全或部分对游客关闭了边境，同时，30%的旅游目的地完全或部分停飞国际航班，18%的旅游目的地禁止来自特定始发国或曾在特定目的地过境的旅客入境，此外，还有隔离或自我隔离等不同的措施。

    面对经济运营压力增大和抗疫形势稳定的现实，一些国家陆续宣布开放旅游或即将全面开放旅游禁令。

    美国：取消5国及国内39州旅行限制令

    ——当地时间6月8日，五角大楼宣布取消对全球5个国家和美国39个州的旅行禁令。其中五国为巴林、比利时、德国、日本和英国。

    德国：6月15日取消欧洲旅行禁令

    ——德国外交部长海科·马斯公开宣布了德国将从6月15日起取消对29个欧洲国家的出境旅行限制的决定。该29个国家包括了26个欧盟伙伴，英国，还有不属于欧盟但是无边检申根协议成员国爱沙尼亚、挪威、瑞士和列支敦士登。

    意大利：6月3日起允许出入境旅行

    ——意大利政府5月16日通过一项法令，将从6月3日起允许出入境旅行，国内旅行也将在同一天恢复。

    加拿大：或在7月1日解除旅行禁令

    ——加拿大联邦政府官宣，或将可能在7月1日后解除旅行禁令恢复正常！当地时间6月2日，新增病例705例，为3月29日以来的最低水平，如果这种趋势保持下去，加拿大可能会允许更多的外国游客进入加拿大。此外，加拿大总理特鲁多上周表示，加拿大正在考虑放宽对以非必要的旅行的限制，方便家庭团聚。

    土耳其：6月1日复飞国内航班解除旅行禁令

    ——5月28日，土耳其总统埃尔多安宣布了一系列放宽疫情管控的政策。6月1日开始，土耳其所有省市解除旅行禁令，进出不受限制；餐厅、咖啡馆等恢复营业；重开国家公园、海滩等。

    俄罗斯：6月起逐步解除对旅游业限制

    ——5月25日，俄罗斯副总理德米特里表示，自6月1日起俄罗斯将开始恢复旅游设施的运营。与此同时，俄罗斯公民出国旅游仍将受到限制。

    尽管世界旅游组织不久前发布报告指出，人们的旅游需求并没有因疫情而消失。但在全球旅游业的复苏之路上，困难与障碍依然密布。

    6月7日，张文宏医生在上海接受采访时，对全球新冠肺炎疫情作出最新判断。他强调，中国的防控目标是——不受全球第二波疫情影响。张文宏表示，经过此次抗疫，我国的公共卫生体系比原来更加强大，可以应对输入性风险。“所以(全球)第二波疫情有，但我们的目标是中国没有(第二波疫情)。”张文宏进一步分析称，国际上第二波疫情已呼之欲出，很多国家的高峰都不知道什么时候到来，“巴西、俄罗斯、印度的高峰都还没看到，所以(感染人数)也不知何时会下来。

    张文宏认为，初步看来，全球疫情“始终在往前走”，有些国家反弹的力度甚至超过第一波。面对输入性风险和压力，中国的目标是不受全球第二波疫情影响。

    可以预料，境外疫情存在着中长期不能稳定的风险，很可能今年冬天会有较大反复，基于此，开放入境游和组团出境游的条件并不具备，为进一步巩固防疫成果，我国阶段性不开放组团禁令的几率极大。

    04

    花式自救式微：

    转国内游近乎唯一希望

    疫情蔓延，对中国旅游出入境游业务造成致命打击，使之一时间彻底陷入“归零”状态。

    3月10日，文旅部发布《2019年旅游市场基本情况》。2019年，旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。去年旅游总收入为6.63万亿元，同比增长11%；旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%；旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7987万人，占全国就业总人口的10.31%。全年出入境旅游总人数3.0亿人次，同比增长3.1%，其中，入境旅游人数1.45亿人次，比上年同期增长2.9%；中国公民出境旅游人数达到1.55亿人次，比上年同期增长3.3%。

    图源：文旅部官网

    数年来，中国的出境旅游人数和境外旅游支出，已然居世界首位。当这个最大客源国停止脚步，无数的企业命运和个人命运都面临着危机：专注于出境游业务的中国公司利润暴跌，无工可开的导游们做起了微商；国外依赖于中国游客消费的奢侈品、高端化妆品，也不得不重新审视自己的销售渠道；免税商店推出“奇招”，开设了无需出入境也可购买的线上商城。

    1993年成立的凯撒旅业，以经营出境游为主。根据2020年一季报，今年1月至3月，该公司营业总收入同比下降41.30%至7.53亿元，利润总额下降224.06%至-0.65亿元，因1月预付旅游资源较多，公司经营活动净现金流同比下降358.72%至-2.93亿元。

    另一家出境游龙头企业——众信旅游的一季报同样惨淡：公司实现营业收入11.42亿元，同比下降53.26%；归属于上市公司股东净利润亏损2906.17万元，同比减少144.8%。众信旅游称，在疫情影响全面恢复前，公司将在国内游、国内碎片化产品方面投入更多精力，大力发展周边游、国内游产品。

    受到冲击的不仅是旅行社，也包括个体加盟商和领队、导游等从业人员。为了生活，很多从业者搞起了副业。因为无法开工，不少做境外团的导游转做微商，在微信朋友圈推广化妆品、奶粉、保健品、红酒等进口产品，对于长期在境外带团的导游，货源往往不成问题。一些跨境资源好的旅行社也通过自身渠道给员工以支持，诸如国旅。但事实上，疫情以来，微商增加很多，同质化竞争明显。很快，不少人发现，微商不见得能赚多少钱，只能聊胜于无。

    同业群里，有人在感叹：夫妻两人都做旅游，这次真惨了！一些迫于生计的导游，利用自己口才的优势，搭上了直播的车，还有一些，索性转行开始卖保险，一些开起了网约车，还有做起了外卖骑手……

    大家都在期待：何时能复工开业？

    答案是：暂时没有时间点！

    ……

    随着疫情防控形势稳定，人们将搁置的出游计划重新提上日程。根据多家旅游平台发布的报告显示，就算还没有组团游，国内旅游业也正逐步回暖。五一小长假期间，无论是交通出行、酒店预订、景区门票、租车自驾还是周边游等，环比均呈现明显上涨态势。

    有专家指出，经历此次疫情冲击，全球旅游业或将出现一些新的趋势。因目前各国疫情情况不同以及入境限制等举措，不少人会对长途旅行产生顾虑，相对更有安全感的短途旅行、国内游或自驾游可能成为未来一段时间的新增长点。疫情也为旅游产业将营销重点转向国内游客提供了契机，这对众多原先从事境外游的业者来说，无疑也是一个机会。

    “第一文旅眼”智库专家认为，虽然疫情使全球旅游业暂时陷入停滞，但人们的旅游需求并没有消失。不过，即便疫情稳定下来，人们也需度过一段时间的心理安全期，之后所有的旅游业才能彻底恢复正常。

    莫道浮云终蔽日,总有云开雾散时。

    长期看，旅游业未来向好的发展基础没有变，旅游消费升级的趋势也没有变。据公开数据，目前旅游业贡献了全球10.3%的GDP，创造了全世界1/4的新就业岗位，旅游业的发展增速也已连续9年超过了全球经济的增长速度。

    不久前，世界旅游及旅行理事会（WTTC）总裁兼CEO格洛丽亚表示，“没有旅游业，全球经济将很难复苏，上亿人将会在未来几年遭受严重的经济损失和心理创伤。”

    此言甚是。