传携程收购快捷酒店管家,它与传统OTA有什么不同?
今天来自外界传言,携程已收购了酒店预订服务快捷酒店管家,并有另外媒体称,该笔收购的价格为600万美元,不过该投资金额也没有明确的确认。有消息称,该笔收购由携程 CEO 梁建章牵线完成,而在梁建章回归出任携程CEO时,就提出了要加强携程在无线业务方面的投入,也包括了对一些服务的投资或收购。
在最新的对2013年第一季度财报的答分析师会议上,携程COO孙洁提到,目前移动端对携程预订量的贡献比例在10%到15%之间(其中酒店业务中来自移动端的营收占比为10%),2013年第一季度,携程的酒店营收为7300万美元,10%的比例即为730万美元。并预计,在不久的将来,移动端在整个在线交易量中的比例甚至可能会超过50%。
那么,在携程上预订酒店和在如快捷酒店管家这样的移动应用上预订酒店有什么不同。有介绍称,在传统的酒店分销OTA,消费者是作为网站的会员在网站下单,消费者不是酒店会员。而直销平台则是直接把消费者送到酒店那里,这意味着,用户是酒店的会员,在酒店下单。对用户来说,在快捷酒店管家,各品牌酒店的会员是打通的,无论用户是哪一个酒店的会员,都能够第一时间知道周边每个店的房态如何,并可以以会员价订到任何一家酒店的房间。
酒店方面则希望在通过直销平台营销的过程中,有会员不断加入自己的会员体系里面,成为忠实用户。快捷酒店管家的价值就在于帮助酒店带去高质量、源源不断、规模化的用户,而运营和服务工作则都是由酒店直接来做。
2011年如家和汉庭两家快捷酒店预定营收分别达到40亿元和22.5亿元,直销比例分别为94%和96%。随着会员体系的逐渐成熟,越来越多的酒店选择淡化分销渠道,通过提高在线直销渠道份额来削减成本。