旅行社资金高效管理高层研讨会圆满召开
劲旅网讯,由旅游中国会主办,国内领先的信息化金融服务提供商快钱公司协办的旅行社资金高效管理高层研讨会于5月23日下午召开,会议邀请了快钱高层、知名旅游专家学者、中青旅、国旅总社、港中旅、凯撒旅游等30余家在京知名旅行社高管等,汇聚一堂,共同深入交流探讨了新形势下旅行社如何通过信息化支付手段来提高资金流转效率并提升旅行社资金管理水平和效益。
快钱公司市场部品牌公关总监王钊在致辞介绍时,就快钱公司是做什么的、具体怎么做、快钱公司的发展以及快钱的核心行业这四个方面的内容做了简单地讲解。他说到,快钱就是为广大企业多快好省的搬钱,最终能够使这些企业实现资金的高效流转,让企业的发展得到进一步的提速。快钱这些年建立起了一套非常完善的电子支付的清结算平台,能够做到跨行之间的资金的调拨。其中,商旅是快钱做的主要行业也是渗透最深的行业。
快钱公司市场部品牌公关总监王钊致辞
南开大学旅游与服务学院姚延波教授对2012年旅行社行业的总体运行情况及前瞻性预测做了详尽介绍,她讲到,2012年,我国旅行社一部分旅游产品仍呈现同质化;多元化市场需求促使旅行社产品创新和质量提升;产品品牌意识初露端倪;定制化旅游产品开始受关注。并预测2013年将会有如下趋势:大众旅游逐渐裂变为多元小众需求市场;产品创新速度和质量进一步提升;线上与线下产品不断融合;服务质量不断提升,适当提供增值服务;邮轮产品需求增大。
南开大学旅游与服务学院姚延波教授主题发言
北京第二外国语学院中国闲暇经济研究中心陈刚教授从旅行社资金管理和景气度风险防范的视角,对旅行社资金管理提出了自己的研究观点和解决思路,他讲到, 旅行社的资金管理不应该仅仅定位于为主营业务现金周转,和赚取准国债回购利率的小富即安的地位上,更应该兼具行业景气度风险防范的前瞻性和防御性。针对这一观点,陈刚教授又提出企业应该健全集团公司的清算中心的职能和现金调度能力;积极组件独立的集团财务公司,增强旅游金融产品创新意识;加强行业周期性研究和景气度拐点风险的资金套保战略演练。
北京第二外国语学院中国闲暇经济研究中心陈刚教授主题发言
快钱商旅业务部副总经理李蕊女士深入浅出的介绍了快钱公司如何针对旅行社行业提供有针对性实效解决方案,她介绍说,目前快钱针对旅行社的经营特点,构建了一套整体解决方案,为旅行社在门店销售、网站销售、手机客户端销售和电话销售这四条收款渠道提供POS机支付终端,网银支付、CNP无卡支付(VPOS-CNP,Card Not Present,简称CNP)、快捷支付和快钱账户支付等支付产品,并在旅行社集团内构建分层次的资金池管理,为集团资金的进、出和管理提供高效的资金支付清算管理体系。此外,针对旅行社集团大客户(企业或个人)服务,快钱提供预付费卡产品,帮助旅行社拓展集团大客户,建立产品和服务的差异化优势。
快钱商旅业务部副总经理李蕊女士主题发言
在嘉宾互动环节,中青旅财务总监范思远先生,讲述了电子支付给旅行社业务及用户体验上带来的深刻变革,他讲到,旅行社面对的销售还是个人,因为在最早,包括没有电子支付,银行卡也不太发达的时候,最主要都是现金收款,所以在最早的时候中青旅曾经用到每天银行会有一两款车对每天收到的现金进行清点、打包收走,随着个人银行卡的信用、信用卡的使用,包括到现在电子支付的兴起,到目前为止中青旅基本上每个连锁店的收款,现金的收款已经非常少了。电子支付对于节省人力物力、加快收款的安全性都是有了很大的提高。
中青旅财务总监范思远先生发言
范思远先生(左)、陈刚教授(中)、李蕊女士(右)进行嘉宾对话
会议主持人、劲旅咨询总经理魏长仁总结说,旅行社行业是典型的高流水低毛利的行业,如何在较高流水的情况下提高资金的流转效率和综合管理效益,从而提高经营效率,进而提高综合毛利率是摆在旅行社管理者面前的重要问题。通过使用快钱等先进的电子支付手段,通过支付公司的综合解决方案来解决旅行社在收款效率、风险预警、短期借贷、提升客户体验等诸多方面的难题,是旅行社管理者应该重视起来的问题。
会议主持人、劲旅咨询总经理魏长仁发言