携程改版攻略社区频道 完善一站式服务
近日，携程旅行网对原“目的地”频道进行了改版，推出全新的“攻略社区”频道。“攻略社区”频道启用了新的子域名you.ctrip.com，相比携程其他频道的商务风格，显得更加美观和活泼。基于一站式服务的精神与优化用户体验，新版网站在目的地旅游信息、旅游攻略、游记及景点点评等核心内容，也做了很大的改进。
记者实际操作发现，攻略社区频道中有多个子频道。“游记”分享依然是核心内容，网站显示已积累了超过17万条游记。在“目的地”频道，除了汇聚了各种旅游指南信息，还整合进了携程的机票、酒店、门票等产品，出行者在查找旅游信息的同时，能便捷地获得特价信息，并直接进行预订。“攻略”频道中，有不少旅游攻略用红字标注了优惠券信息，凭携程攻略，就能在指定商家享受折扣。“问答”频道是旅游出行的垂直问答平台，依网站公开信息，目前已经积累了超过55万条问答数据。“小组”是按兴趣和主题聚合的论坛版块，这是社区最活跃的地带。
据悉，携程早在2000年就推出了目的地信息及社区频道，是国内最早建立社区攻略资讯与互动平台的在线旅游企业。当前，在预订环节，携程产品已经完全覆盖机票、酒店、度假、商旅、火车票、门票等业务，并取得领先优势。携程推出新版频道，其意图是通过旅游攻略及社区，将服务进一步从行中预订扩展到行前计划及行后分享，延伸“一站式服务”功能。行业人士认为，社区攻略服务能呼应携程“大拇指+水泥”的布局，未来在携程无线应会有更深入的整合。
携程副总裁庄宇翔表示，携程攻略社区部门已有近百人的团队，其中还包括一个完整的移动端开发团队。携程旅游集团多年来积累了海量优质旅游攻略以及活跃用户，此次整合资源，系以打造中国最大最有价值的旅游信息分享平台为目标。
