春秋航空低成本发展之路
东星、奥凯、华夏、鹰联、东北、祥鹏等航空公司在成立之初纷纷提出低成本运营战略,面对激烈的市场竞争压力,或破产易主,或逐步退出、回归传统。作为低成本的忠实践行者,春秋航空凭借清晰的战略规划、独特的竞争策略和鲜明的企业文化,在困境中逆流飞翔。成立当年即实现盈利,并连续8年保持盈利,成为当前国内最成功的低成本航空公司。
“旅游包机”奠定根基
从上海中山公园的2平方米小亭子起步,到1994年春秋国旅发展成为旅游业界龙头,春秋走出了令人惊叹的发展之路。之后,它又连续14年稳居国内旅游全国第一的宝座,并开始谋划战略转型,探索持续发展之道。
在参考了世界几大旅游公司的发展模式,并先后拜访了20多家航空公司后,春秋国旅最终选择了“旅游+航空”互动发展模式。1997年,它又开始尝试旅游包机,并获得成功。有数据统计显示,在成立春秋航空之前的大约7年时间里,春秋国旅共计包机近3万架次,总平均客座率为99%,这样的超高客座率让同行为之惊叹。也正是在包机旅游中,春秋国旅培养了航空市场、销售团队,为成立春秋航空积累了宝贵的财富。
机会总是留给有准备的人。2004年,民航总局放宽民航业准入门槛,允许民营资本投资建立航空公司。乘着改革的春风,春秋航空有限公司经批准于2004年5月26日成立,注册资本8000万元人民币,春秋国旅出资6400万元,春秋包机出资1600万元,公司总部设在上海,主要经营国内航空客货运输业务和旅游客运包机运输业务。
多年后,有人问春秋航空“掌门人”王正华:当时中国有近2万家旅行社,为什么别人不做航空公司,而春秋国旅做了?王正华回答:“原因主要有两点:一是当时绝大多数旅行社都没有太多资本,而春秋国旅营业收入位居国内第一,并且敢于拿出3亿元做航空业务,这是同行难以企及的;二是基于春秋国旅多年积累的资源优势,可以借助旅行社的客户资源吸引散客。”
“草根航空”逐步壮大
春秋航空的成立打破了民航业的许多传统。它不仅在2005年首开民航业之先河,获得民航总局《关于对春秋航空有限公司旅客服务差异的批复》,更值得一提的是,它实现了6个中国“第一”:第一家旅行社办的航空公司,第一家低成本航空公司,第一家不进中航信自建销售系统的航空公司,第一家自建平衡配载系统的航空公司,第一家自建离港系统的航空公司,第一家把B2C作为主要销售渠道的航空公司。
面对残酷的市场竞争以及国有航空公司固有的市场主导格局,春秋航空将自己定位为“草根航空”,明确低成本和差异化服务战略定位,取得了显著效果。2006年,春秋航空就实现净利润3020万元,实现了运行第一周年盈利,并获得2006年度全民航“五率”加权积分总评比第一名。2008年遭遇全球金融危机时,国有大型航空纷纷削减运力、退租飞机,而春秋航空却凭借低票价和差异化服务的优势,稳步扩大市场规模,保持了良好的盈利水平。春秋航空仍然引进2架飞机,在其他航空公司大幅亏损的形势下继续保持了2000万元的微利。
在做强上海市场的基础上,2009年,春秋航空走出上海,与沈阳市政府签署战略协议,设立沈阳基地,积极拓展东北航空市场。随后,它又以石家庄机场为支点拓展华北市场,2011年与河北省签署战略合作协议,在石家庄机场打造低成本航空枢纽。在上述过程中,其机队规模迅速扩大,仅2011年就引进7架飞机,盈利更是大幅增长。资料显示,2009年,春秋航空实现利润2亿元,2011年,这一数字达到了6.4亿元。
为拓宽融资渠道、优化股权结构,进一步将公司发展壮大。2009年,春秋航空开始积极推动股份制改革。重组改制完成后,春秋航空股份有限公司注册资本增加到3亿元。其中,春秋国旅出资84%,春秋包机、春翔投资、春翼投资合计出资16%。2010年12月31日,春秋航空向中国证监会申请首次公开发行A股股票,目前正处于证监会审核过程中。
“低价”招牌走出国门
2010年,走过了6年风雨的春秋航空已经发展到拥有21架空客A320飞机、运营50多条国内航线的规模,但对于这样的成绩,春秋航空似乎并不满足。面对国内市场的激励竞争和外国低成本航空公司的咄咄逼人,这一次,它决定勇敢地飞出去。
其实,早在2009年7月,春秋航空就正式对外宣布,经民航局审核批准,公司获得了“内地至香港、澳门和周边国家的航空客货运输业务”经营权。
紧接着,2010年,春秋航空开通了上海至日本茨城、香港航线,成为中国首个迈出国门、开辟国际地区航线的民营航空公司。2011年,春秋航空在日本投资筹建航空公司,主动积极参与国际竞争。截至目前,公司已开通国际和地区航线13条。
曾经也有业内人士对春秋航空“低价”招牌走出国门的做法提出质疑,在国际航线运营成本远远高于国内航线的现实情况下,其是否还能保持低成本运作?对此,春秋航空相关负责人却表示并不担心。该负责人称,从安全角度上来说,国际航线的成本肯定要增加,但随着某些国际航线飞行密度的提高,安全成本会逐渐摊薄。
从创立之初只有3架租赁的空客A320飞机和上海虹桥机场这一运营基地,到目前资产总额达到70亿元,拥有飞机36架、运营基地4个、运营航线76条,春秋航空用深耕差异化市场的营销理念,成就了一条独特的低成本航空发展之路。根据最新数据显示,春秋航空迄今共安全运输旅客3600万人次,平均客座率达到95.8%,旅客服务满意度达到92.6%。它秉承“人人都能飞”的理念,在中华大地已日益深入人心。(记者/吴丹)