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携程再推“大拇指+水泥”无线战略


   再次推进“大拇指+水泥”无线战略的携程,日前启用新标识与广告语,新标识强调移动互联网的创新感,而新版无线应用广告语“携程在手,说走就走”则浓缩了携程在移动互联网的目标。

  据携程介绍,携程新标识主要有三点变化:一、重塑海豚图形,突出字母“C”,C代表携程(Ctrip),也代表了其一贯以客户为中心(Customer);二、海豚造型扬起波浪、向上腾跃,更有动感活力,寓意蓬勃进取的精神;三、新标识沿用了携程专用的蓝色和橙色,蓝色象征携程的高科技与可信赖的专业服务;橙色寓意携程对用户的激情服务,帮助客人去探索世界。

  携程“大拇指+水泥”战略最初发布于今年4月,进一步将资源侧重于无线领域。携程资深副总裁汤澜表示,移动互联网是携程二次创业的支点,携程新标识与新无线应用广告语的启用,是携程发展二次创业内涵的充分表现。首先,在无线领域,携程会充分发挥移动互联网创业公司的动能与活力,在各方面指标维持高自我要求与高增长。同时,携程会将各式资源集中无线事业,完善一站式服务。

  为了强调二次创业移动互联网的决心,携程同一天发布了4.5新版无线APP,并将“携程无线”更名为“携程旅游”,新增酒店团购、门票返现等功能,并做了大量智能化改进。携程提供的数据显示,目前携程旅行应用累计超过3000万次下载,无线渠道酒店预订量超过15%,机票预定量超过10%。

  携程无线事业部CEO江浩表示,旅行服务的根本在于如何通过最好的方式满足消费者的出行预订,将来不会区分线上和线下服务,只有旅行服务,无线会是行业最重要的战场,无线应用能结合携程线上的技术创新和线下的精益服务优势。

  巧合的是,6月14日晚间,美国投资银行派杰(PiperJaffray)发布投资报告,维持携程股票“中性”评级,将目标股价从27美元调高至33美元。这主要归因于5月份携程二季度的营收状况以及中国在线旅游市场的竞争平稳化。

  派杰发布报告称,5月份中国旅游市场的核心数据相对稳定,这与携程第二财季营收预期涨幅相一致。更重要的是,相对健康的宏观经济有助于携程实现25%左右的运营利润率目标。受高于预期的第一财季业绩的推动,携程股价此后的表现好于市场平均水平。

  调研机构SmithTravelResearch数据显示,第二季度酒店预订量同比下滑7%,第一季度同比下滑4%。携程第二财季15%至20%的酒店预订营收涨幅预期与SmithTravelResearch的预期一致。

  2012年中国在线旅游市场竞争异常激烈,但进入2013年开始趋于平稳。尽管推出了新的现金返还促销活动,但携程第一财季运营利润率环比出现增长。据派杰预计,受营收增长和运营杠杆作用的推动,携程的利润率将继续增长。(记者/窦滢滢)


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