旅游服务警示第11号：出境旅游要约束自己的行为

　　据韩国济州道警察厅通报，近来中国游客不文明现象和违反韩国法规的行为频繁发生，如横穿马路、在禁烟区吸烟、乱扔烟头、随意丢弃垃圾、公共场所大声喧哗、耍酒疯等，严重扰乱了当地的社会秩序，民众反映强烈。济州道警察厅决定对此开展专项治理行动，如发现上述违法行为，一般情况下予以通报处分或现场判罚，如果拒绝执法或不提供身份证件，将予逮捕。

　　为此，国家旅游局旅游质量监督管理所特向广大游客提出如下警示：

　　第一，《中华人民共和国旅游法》规定：旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

　　第二，旅游者应尊重并自觉遵守旅游目的地法律法规，举止文明，克服陋习。遇当地警方执法，应积极配合。如发生分歧，应注意言语、行为的文明，尽可能不激化矛盾。

　　第三，出境游组团社应认真开好行前说明会，向旅游者介绍旅游目的地有关法律法规、风俗习惯、文明旅游的要求和注意事项，积极引导旅游者遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》。

　　第四，导游、领队等旅游服务人员应及时提醒、劝导游客，注意言语、行为的文明礼貌，注意维护自身形象、地区形象和国家、国民形象。

责任编辑：秦舷