数据整合：在线旅游的潜在价值
【摘要】巨头大资本的进入以及无线互联网的冲击必将导致在线旅游市场一轮新的洗牌，腾讯收购携程或者类似的传闻在短时间内将持续存在。而暴风眼中的旅游网站们必须要有良好的应变能力才能应对这种冲击。
近日有传闻称腾讯正在与携程网进行参股事宜的谈判，以估值60亿美元购买其51%的股份，希望微信5.0加上携程的一站式订票旅行服务，以此加大微信商业化的力度。
60亿美元?这个疯狂的数字看起来像个笑话，要知道携程目前有5千万用户，这意味着如果收购成功，腾讯愿意在每个携程用户身上投入120美元，而目前每季度携程在每个用户身上平均赚的利润还不足1美元。顺便说一下，这个数字在几年前谷歌收购Groupon的收购邀约中出现过，如果当时Groupon真的同意了这个邀约，或许团购的历史将被改写。
理所当然的，携程以及腾讯否认了双方的合作事宜。不过腾讯在在线领域确已布局多年。2010年腾讯推出QQ旅游平台，提供航班预订查询服务，第二年1月又收购了同程网30%的股权，几个月后腾讯又以8440万美元成为上市公司艺龙的第二大股东。
在“今夜酒店特价”COO任鑫看来腾讯收购携程并不划算：“目前业内的第二名和第三名都有腾讯的股份，在这个时候收购排名第一的携程属于重复投资。”
这几年在线旅游行业竞争白热化有关，除了频繁出击的腾讯之外，2010年淘宝上线旅游平台，2011年百度旅游上线，同年百度战略投资去哪儿网。BAT在在线旅游领域频繁出击，或许并不仅仅是看重利润那么简单，庞大的出行人群能够带来的相关数据或许才是巨头们真正关注的焦点。
尴尬的携程
凭借机票、酒店预订等业务起家的携程旅行网，2003年12月在美国纳斯达克上市，目前市值约40亿美元，是国内最大的在线旅行服务公司。在收购传言爆出后，资本市场给出了热烈反应，携程在传闻当天股价上涨超过6%，
但携程近年来表现并不算佳，甚至因为创新缓慢、线下包袱过重等表征被扣上了“中年危机”的帽子，从其收入上可以直观地看出携程的利润正在逐渐下滑。最近四年，携程的收入增速分别是34%、45%、21%、18%。净利润率也一路下滑，2011年和2012年的净利润率分别是31%和17%。而在2013年的Q1，携程净利润率已经跌到只有11%。收入和利润率的降低，一方面是因为自2011年开始爆发的在线旅游业价格大战，团购、酒店特价等新模式的出现，导致携程收入占比最大的酒店业务受到严重影响。
更让携程觉得尴尬的是，这家互联网公司被圈内人称为是一家有网站的旅行社，其绝大多数业务依然由人手工完成，其员工数目和三大巨头相比也所差无几。今年2月，有“IT神童”之称的携程创始人之一梁建章，在美国获斯坦福大学经济学博士后回归，担任携程CEO，提出“大拇指+水泥”战略，开始回归轻资产，并高调宣称要在两年内让携程无线的预订量占总预订量的比重提升至三分之一。
同时，携程也对外采取了更开放的姿态，如今年4月推出的携程新版客户端中，云服务来自科大讯飞、地图服务来自高德，并与小米等厂商达成合作。
不过在任鑫看来携程的最优势资产在于有一批懂得酒店行业的人，这或许也是几家互联网巨头最觊觎携程的。
前景可期
根据速途研究院《2013年中国在线旅游市场分析报告》中数据显示，在线旅游市场交易规模以每年300亿元的交易规模呈现阶梯式增长，预计在2013年交易规模将突破两千亿元。而且2012 年我国出境旅游人次数为 8300 余万人次，同比增长 18.41% ，已超过德国与美国，成为世界第一大出境旅游市场。
这样庞大的数字无疑会吸引巨头们提前布局。天使投资人王童对网易科技表示：“大的公司进入在线旅游领域是一点都不奇怪的。”在王童看来，原来的巨无霸想保住地位很难，必须要在强的领域做更多的投入，而不是防守住已有的市场，短期内在旅游内的细分领域做到行业第一才能生存，BAT暂时还看不到机会。任鑫则认为最近阿里在在线旅游领域最近的动作太大，其他的几个巨头不想让这个蛋糕完全被阿里吃掉。
近日阿里巴巴集团旗下购物搜索一淘网宣布，已与携程、艺龙、同程、住哪儿、芒果等数家大型在线旅游代理商(OTA)达成战略合作，收录超过30万家酒店和客栈信息搜索。阿里巴巴在旅游业务板块上的野心正越来越大。一淘依托阿里巴巴强大的资源、客户量及支付宝等优势，进军在线旅游搜索一定会对去哪儿这类在线旅游搜索商产生重大竞争影响。
除此以外国际在线旅游行业巨头Orbitz旗下航旅平台 HotelClub 也与支付宝达成战略合作。此前，HotelClub平台只接受来自VISA, MASTER,AMEX 或DinersClub的银行卡付款
在王童看来，在线旅游行业在近年来发展很迅速，已经成熟到容纳一些巨头的进入了：“在线旅游是累活，现金流高但是低收入，不过庞大的现金流可以对企业进行良好的补足。除此以外，在线旅游行业的信息化水平也逐渐提高，这也让人工成本下降、毛利率上升。”
巨头们的大数据版图
在业内人士看来，巨头们纷纷布局在线旅游，除了看好旅游行业未来可能的庞大市场外，在数据收集方面补足或许也是因素之一。
以阿里巴巴为例。今年开始，阿里巴巴收购动作不断。新浪微博、高德地图、团购网站等多项业务都被阿里收入囊中，这些收购意味着阿里正在补足自己的大数据战略版图。阿里巴巴此前投资或者并购的产品包括SNS领域的陌陌;O2O领域的美团、丁丁优惠;电子地图领域的高德、易图通;云网盘领域的酷盘;移动应用统计分析工具友盟及手机管理软件91手机助手。这些收购和在线旅游结合在一起，将更有利于阿里巴巴对数据的整合。近日，阿里更是连续推出“菜鸟网络”以及“余额宝”项目，这些动作背后的深层次逻辑非常清晰。——利用互联网、利用大数据，将无数中小企业、无数个人变成一个紧密的整体，缔造出一个“大阿里”。
目前阿里的投资投资不仅针对互联网入口，更涵盖了人们线上线下生活的所有应用。阿里会将以上平台的交易数据与新浪微博联系在一起，构成庞大、可供分析和实施的大数据系统。
阴影下的生存者们
面对巨头们补足缺陷的欲望，即使是携程这样的庞然大物，依然在巨头的猎杀名单上，那一个本能的问题是其他的在线旅游网站将如何生存?
在王童看来，目前旅游者出行需求的多元化注定了巨头们不会一家通吃：消费者最初基本都选择跟团旅游，但是现在旅行者有越来越多的旅行需求，自由行、背包客、深度游等都会成为消费者的选择。缺乏标准型的旅游产品必然会带来多元化的网站。任鑫也认为这种特点决定了在线旅游行业不会有爆发式的增长：除了酒店以外，旅游行业的非标品太多。仅仅以北京一日游为例，可选的产品类型实在太多。
而途牛CEO于敦德则对网易科技表示：“在线旅游领域会不断有新东西出来，但是旅游业的本质是不会变化的，最重要的还是转化和效率，在细分领域做到极致将成为在线旅游企业下一步要关注的焦点。”
除了巨头们的冲击以外，最火热的无线互联网也将成为在线旅游领域从业者必须关注的焦点。王童对网易科技表示：“一些移动的智能设备还有一些传感器类的创新都会给旅游市场带来冲击。一些新的在线旅行企业虽然小，但是未来可能会代表用户的习惯，包括携程在内的一些在线旅游企业在无线端发力不够，这是将来最激烈的市常”
巨头大资本的进入以及无线互联网的冲击必将导致在线旅游市场一轮新的洗牌，腾讯收购携程或者类似的传闻在短时间内将持续存在。而暴风眼中的旅游网站们必须要有良好的应变能力才能应对这种冲击。
