我市开展节前旅游市场执法检查
假期出游最重要的是什么?安全、舒心。中秋、国庆黄金周临近,为确保国庆旅游市场稳定有序、旅客舒心满意,连日来,泉州市文化市场综合执法支队结合当前疫情防控工作、双随机抽查工作和旅游市场热点难点问题,在全市范围内开展中秋国庆节前旅游市场执法检查。
连日来,市、县两级文化执法部门深入我市各地的景区景点、旅行社等旅游企业,采取抽查的方式,围绕旅行社防疫防控及依法、守法从事旅游经营情况等方面展开检查。重点查处“疫情防控措施是否得当”“不合理低价游、不明码标价、不签订旅游合同、使用非营运旅游车辆、无投保旅行社责任险”等违法经营行为;深入A级景区检查导游与旅游团队是否落实疫情防控措施,导游是否规范上岗、是否携带用车合同;到旅游购物点检查导游是否存在诱导、诱骗购物,是否存在强迫消费或变相强迫消费等违法违规行为。对检查发现中的问题,执法人员现场提出了意见,并要求企业立即整改落实。
检查中,泉州市文化市场综合执法支队进一步督促指导县(市、区)文化市场综合执法大队加强中秋国庆假日期间旅游市场的执法检查工作,并要求各旅游企业要进一步提高认识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想,切实履行好企业主体责任,依法从事旅游经营情况,做好“中秋国庆”假日期间值班、巡查、车辆人员疏导、服务、综合监管等工作,保障旅游服务质量。同时,抓好疫情防控不放松,全面落实景区预约机制,全面营造一个文明、和谐、舒适、安全的服务环境。
泉州市文化市场综合执法支队提醒广大市民、游客,如在旅游时合法权益受到侵害,可拨打举报电话12301和12315。