预约、预售等旅游“预”时代已悄然开启
日前,国家发改委联合教育部、工信部、财政部、住建部、商务部、文旅部等13个部委出台《近期扩内需促消费的工作方案》。该方案第8点明确提出,加大旅游年票和一卡通发行力度。鼓励京津冀、长三角、珠三角等著名景点资源丰富的都市圈,增加旅游一卡通和预付式旅游年票发行力度,推出更多价廉景美的旅游线路。
记者走访多家旅行社发现,预约、预售等旅游“预”时代已悄然开启,广东老牌的旅行企业南湖国旅就利用自身的企业优势和广东旅游资源迅速调整方向大步迈向线上线下业务的深层次发展,探寻全新的文旅预售模式,推出会员尊享的“福袋卡”,售价从699至1599元不等。消费者可选择未来一年、两年或者三年期限的年卡,享受该年份内的省内四季游的超值权益,实现春暖看花开、夏日去避暑、秋日叹暖阳、冬日泡温泉的年度旅游梦想;甚至是所有线路均没有旅游购物点,享受特色活动的参与权益。
南湖国旅总经理郑年军表示,疫情防控常态化后的旅游“预”营销早已有雏形,比如早期的景区进园门票预约、以及近期航空公司的“随心飞”等,都是比较成功的方式,这是旅游业经过疫情一战后自我修复带来的结果。而目前旅行社产品系统化升级推出的“福袋卡”会员年卡制,未来每个季度将有3-10条以上产品供消费者选择。旅行社帮助游客门票预约、预安排行程住宿,不仅仅成为“标配”,甚至一定意义上也实现让景区、酒店等合作机构合理承载、有序运营、时段分流的作用。这也说明旅行社正积极利用未来营销手段,增强行业新动力,探索行业模式新方向。
业内人士认为,年卡制的旅游方式正逐步迎合新冠疫情发展逐步向好的消费、营收需求,借助消费者对未来的期望营造消费氛围。疫情肆虐下备受影响的旅游业在自我探索的过程中求新求变,以“预”为核心,以制定年卡、年票为手段的未来营销方式正加快旅游业复苏的进程,这些举措也将不仅仅是应急之策,而会成为常态化提振方式。