亲子之旅 一堂叫做旅行的课外教学

迪斯尼梦想号

私属高端定制游已经让“旅游”脱离了传统概念，个性化的定制服务也让旅游不断泛化。无论在北美的纳帕谷、南非的原始森林、欧洲的古堡、东南亚的海岛……当你能够与世界相遇，你需要做的是不盲从，站在世界面前，寻找只属于你的天地。本刊将推出“2013私属高端定制游新趋势”系列，与你分享。

1 在海岛 与自然同行

澳大利亚摩顿岛

亲子介绍：亚当（6岁）

体验地：澳大利亚摩顿岛

玩家故事：6岁的亚当很小的时候就住在寄宿国际幼儿园，与父母一起的时间少之又少。身为企业高管的父母也是极尽所能，希望能够增加与孩子一起的时光。亚当喜爱大自然，于是这次亲子之旅亚当的父母决定带他去澳大利亚的摩顿岛感受大自然，接近野生动物。

澳大利亚的摩顿岛也叫“海豚岛”，它是世界上第三大沙岛，也因有着大量的野生海豚而闻名世界。虽然已经从摩顿岛回来一段时间，但是亚当在讲起这次旅行还是兴奋不已，“以前都是在电视里和海洋馆里看到海豚，这次我是亲自去喂海豚，而且是野生的海豚，它们温顺极了，还亲了我的手呢！”亚当的父母说：“孩子太喜欢海豚了，接触海豚前我们就和孩子一起了解海豚的习性，跟喂食的教练一起学习很多注意事项，比如怎么手部消毒，如何亲近海豚，还知道了很多保护野生动物的知识。海豚非常通人性，按照教练的要求，我们和孩子一起与海豚嬉戏在一起，真是美妙的体验。”

听三五成群的野生海豚，唱着歌从远处而来，牵起孩子的手，一起跟海豚相处哪怕一瞬间都妙不可言。

2 去游乐场 童话世界并不遥远

奥兰多迪斯尼乐园

亲子介绍：蓓蓓（12岁）

体验地：美国奥兰多迪斯尼乐园

玩家故事：白雪公主和七个小矮人、米老鼠与唐老鸭、灰姑娘和她的城堡、爱丽丝与神奇的仙境之旅……童话故事总是那么动人。何不搭乘迪斯尼梦想号，怀着一颗童真的心，与你的小宝贝一起去游乐场，来一场童话之旅！

刚刚12岁的蓓蓓已经过了钢琴10级，为了“奖励旅游”， 也为了给蓓蓓一个愉快的假期，身为外企经理人的蓓蓓父亲决定一家人前往美国的奥兰多迪斯尼乐园，来一场女儿梦想的童话旅行。他们此次旅行选择了迪斯尼的梦想号游轮到达美国，再去奥兰多迪斯尼乐园。从登船的那一刻起，蓓蓓和父母就置身在熟悉的迪斯尼卡通人物当中，甲板上时时刻刻都有欢乐派对，房间内也充满了童趣，行程中还安排了烟火表演等，每一个细节都让蓓蓓和父母身处在童话故事之中。

靠岸后奥兰多迪斯尼乐园的旅程更是梦幻加新奇，蓓蓓说：“以前都是看书或是听妈妈讲，知道那些都是童话，都是虚构的人物，可是当我看到真有这样一个乐园，我都激动的想哭了，真是太神奇了。”

3 游名校 做下一个“哈佛女孩”

剑桥大学

亲子介绍：易晨（16岁）

体验地：英国牛津大学、剑桥大学

玩家故事：考察世界名校对于易晨和易晨的父母来说都非常重要。易晨在学校一直名列前茅，父母希望她能够申请国外的大学，但易晨并不看中国外的学习经历。易晨说：“国内国外都一样，重要的是是否适合自己。不过她希望既能尊重父母的要求，也可以满足自己对于未来的选择。”基于这样的需求，身为私企CEO的父亲为全家定制了一次名校考察旅行，他们把目标定位为英国的牛津大学和剑桥大学。

这次定制考察之旅很个性化，一方面让孩子和家长能够一起参观旅行，还专门有一个“游学”项目，是专为易晨设置的，就是在旅程中暂时和父母分开，住在牛津大学的宿舍和来自其他国家的同学一起感受牛津大学和剑桥大学的学习、生活氛围。易晨和父母对这个设计非常满意，易晨说：“名校游很容易走马观花，而这次旅行让我非常真切地感受了名校氛围，感受周围人、文化、教学、制度等各方面的不同，视野开阔了不少，我想对于父母的建议我会认真考虑的。”

玩家故事

你的孩子是否已经听厌了枕边故事中的钟楼怪人，看烦了动画片里的白雪公主，不明白地理课上的东南西北，向往着电视机里的哈佛耶鲁……如果一切不够真切，那么放下手中的工作，带着孩子一起去远游，去有着8500年沧桑的荷马故乡伊兹密尔，一同感受历史的厚重；去海豚湾近距离触摸海豚，一起拥享野生动物的秘密；去迪斯尼游乐场，让枕边的童话故事变成现实。

经营者说

年龄层影响旅行线路的选择

鸿鹄逸游、LUXTRIP品行之旅等高端定制游旅行社都有亲子旅游的产品。据LUXTRIP品行之旅相关负责人介绍，由于高端人群的年龄层相对来说稳定在40岁以上，所以他们在选择旅行的过程中，基本会选择全家旅游，其中亲子游在其产品中的比重占到了40%左右。

从各旅行社相关的亲子旅游产品来看，大致可以分为三种类型：一为休闲度假类，以海岛、登山、露营等方式旅游，带着孩子感受大自然，交流感情；二为主题乐园类，去主题公园，参加各种类型的主题活动，让父母和孩子得到更多的互动，满足孩子的梦想；三为游学夏令营类，比如哈佛之旅、牛津夏令营等，让家长和孩子接触国外的学校、高等学府，对其教育方式有较为全面而深入的了解。

参加哪种类型的旅游产品跟孩子的年龄层有很大关系。一般5-12岁的孩子年纪小，比较好动，选择主题乐园、海岛、登山等旅游比较适合他们，也适合家长与之良好互动；而12-18岁的孩子，自我意识开始增长，他们对于旅游中的参与性也渐渐增强，希望做自己爱做的事，旅行对于他们跟家长一样，更具有目的性，比如夏令营或是游学之旅。

高端旅游“不止于旅游”

“客户至上”是众多高端定制游旅行社的基本准则。LUXTRIP品行之旅创始人兼总裁杨宁认为高端旅游将出现规模性的增长，2013年高端旅行市场将是逐渐成熟化、多样化发展的一年。

一方面，高端消费群体日益成熟、旅行品质越来越受到重视，高端人群的“小众需求”将呈放量增长，“独家资源限定”的旅游产品和旅行服务将迎来商机。

另一方面，高端定制旅游消费的快速增长，将给产品供应商和服务提供商带来创新考验。需求和创意成为满足客户的基本点，个性化和当地化是带来高端旅行体验的法宝，热爱和梦想则成为服务高端旅行的源动力。无论是亲子游还是其他高端定制旅游，客户的旅行体验都将“不止于旅行”。

产业观察

刘思敏：注重针对未成年消费者的品牌经营

中科院旅游研究中心特约研究员、旅游专家刘思敏表示，在社会学里，亲子游局限于父母带领未成年孩子的“核心家庭”。亲子游产品本身是一个大众旅游项目，定制亲子游目前是小众市场，这是由其高消费决定的。

针对一个或者几个家庭的定制服务，体现之一在于标准化产品设计之外，增加更多有助于加深亲情的因素；体现之二在于“特殊性更强”。譬如针对热爱音乐的孩子既可以将目的地设计在维也纳，游客在行程中增加会见音乐大师、参加乐队排练等行程，总之一切都应该为了满足游客体验而设计。此外针对未成年消费者这一“特殊群体”，刘思敏认为，亲子游过程中“孩子是核心和主体”，因为孩子也有旅游体验，形成对品牌消费品质旅游的认知后，虽然没有决策权，但是往往在家庭决策过程中起到重要作用；此外在孩子长大后的旅游消费中，从小潜移默化的品牌效应对其消费选择的作用不可小觑。

马晓龙：在更大范围内整合资源满足需求

中国旅游研究院区域规划所副研究员马晓龙认为，对于高端定制游产品中，国内的目的地不被选择是正常市场表现。就国内城市的旅游产品供给来说，经营者没有深入细致打造比较有名的产品或者线路。以“著名学府”为主题的旅游产品为例，很多资源在打造成深度化的产品之前，已经被大众游过度消费。而且消费者渴望的元素只有在某一个国家或者区域有，在中国不具有可复制性（例如童话主题，消费者第一选择目的地就是丹麦），需要整合世界各地的主题资源满足消费者需求，最终决定产品的细节。

虽然一些旅行社根据孩子的年龄对产品进行细分，但是专家表示，在整个市场上亲子主题定制游产品还没有达到按年龄段细分的程度。因为产品本身小众，加之孩子在十四五岁之后从心理上不再愿意和父母一起出游，所以从研究的角度看基本不再细分。