台湾铁路订票系统被批不友善 让海外观光客傻眼
据台湾《中国时报》报道,为了吸引外地背包客,台湾当局砸钱赞助不手软。然而,赴台的背包客,却发现被铁路订票系统彻底打败了。
有海外旅客投诉,外国铁路订票系统只要输入起讫点,系统主动规划交通路线,怎么转车、转地铁一清二楚,日前他想从台北坐火车到集集,台铁网络订票系统居然告诉他“没车搭”。
台铁网络系统到底有多不友善,从网友alles发表文章就能看出,“比方说,如果一个人知道他需要从桃园到台东,按照现在的系统,要不永远只能订得到那班莒光号夜车,要不就是永远查不到可以提供的班次;一样的道理,台中往台东的班次,只要没有刚好是直达的班次,有谁会知道是要在高雄转车?”
网友alle直言,台铁英文订票系统根本只有把所有的地名翻译成英文,根本没从外地旅客的角度设想。
责任编辑:吴丽秋