访观景台总裁：帝国大厦是纽约的地标
纽约帝国大厦观景台总裁让•伊夫 盖齐先生
【环球网报道】第九届中国出境旅游交易会(COTTM2013)于4月9-11日在全国农业展览馆(北京)举行，这是中国唯一的专注于出境旅游业的B2B专业展会。来自60多个国家和地区的参展商在这里展示了自己。环球网记者在展会上采访到了纽约帝国大厦观景台总裁让•伊夫 盖齐先生。
盖齐先生向记者表示，帝国大厦观景台每年平均有400万游客到访，其中有20万为中国游客。根据帝国大厦统计，中国访客数量每年以20%至30%的比例增长，其中跟团游和自由行游客人数都在逐年增加；近几年，随着中国出境旅游人数逐年的增长及美国对华签证办理手续的简化，预估未来前往帝国大厦的中国游客将有双倍的增加。
许多还未去过纽约的游客也许是从电影里认识了这座建筑，而近期热映的《北京遇上西雅图》更是在帝国大厦取景，让其再一次出现在中国观众的视野中。坐落于曼哈顿中心，高达443米的帝国大厦是纽约最著名的地标。从其举世闻名的86层和102层观景台，游客可以360度观赏到无与伦比的纽约全景。在晴朗的日子里，游客最远可以看到120公里以外的美景，其中包括附近的5个州 – 纽约州、新泽西州、宾夕法尼亚州、康纳狄格州和马塞诸塞州。搭乘高速自动电梯，1分钟内即可抵达位于86层的观景台。在去往观景台的路上，游客更不能错过位于80层的历史回顾展览 – 《敢于梦想》。展览重现了这座闻名遐迩建筑自设计之初至今的点点滴滴。
为了更好地服务中国游客，帝国大厦特别推出一系列方便游客的措施。比如语音自助导览系统提供了中文语言选择，系统的语音讲解是由一位纽约的退休出租车司机托尼索完成，随着他引人入胜的讲解，游客可以详细了解每一个可见景点背后的故事，体验地道的纽约。而采用苹果iTouch设备装配的iView Tour视频程序以及大厦节能减排所进行的改造工程展览也都配有中文。除此之外，帝国大厦官方网站(www.esbnyc.com)上也配备了中文，而今年5月此网站将开通中国银联付款购票的服务。特别值得一提的是，帝国大厦每年还会为中国农历春节而点亮喜庆的红金两色并举办中国传统艺术文化橱窗展，以增强与中国游客的情感连接。
此次前来参展的帝国大厦还特别带来了针对中国市场设计的“纽约地标”套票，包含帝国大厦86层观景台门票及自由女神游船环岛游船票，所选用的游船公司是在纽约口碑极佳的Circle Line。套票中有四种游船方案可选：2小时环半岛游，2小时日落游，75分钟自由女神和30分钟快艇曼哈顿速览，完全照顾到各类游客的喜好和时间。目前已有多达59家的中国旅游公司和帝国大厦建立了合作关系，比如携程网、驴妈妈等，这些合作伙伴在多达175个行程线路中都有涵盖帝国大厦这一景点。
