河南嵩县A级景区开始分时段分地域免门票

嵩县景区正“敞开怀抱”，欢迎各地游客的到来。

4月13日，毛新宇携夫人孩子在天池山参加爱国主义歌曲大合唱。

□记者 郑松波 蔡君彦 文 张鸿飞 图

核心提示

春暖花开，正是赏花、踏青、远游的大好时节。4月13日下午2时，“5A嵩县”旅游节在天池山景区召开新闻发布会，会上公布消息：启动全年A级景区(点)免门票活动，包括5A景区 白云山(攻略) 等在内的景区(点)，进行分时段、分地域免票。

嵩县景区分时段、分地域免门票

根据安排，4月20日到10月30日，在嵩县全县A级景区(点)对游客实行分区域、分时段门票免费政策。免门票范围包括5A景区白云山、4A景区天池山、4A景区木札岭、3A景区卧龙谷及伊河漂流景区。届时，游客凭本人有效身份证件，就可免门票游览景区。

相关景区免费的时间、对象(省、市)也有详细规定，如4月22日～28日，对北京市、 鹤壁(度假) 市的游客免费；4月29日～5月5日，对天津市、 信阳(度假) 市的游客免费；10月14日～20日，对陕西省、 驻马店(度假) 市的游客免费等。为什么时间不是全年？工作人员解释说，其他时间景区进入防火期，不允许游客进入。

“今年之所以对入嵩游客实行分区域、分时段门票免费，是总结去年的经验教训做了改进。”嵩县旅游局局长范小红说，去年10月9日～21日，嵩县景区也进行了免门票活动，结果导致游客暴增，景区措手不及，交通几近瘫痪，住宿一床难求，车位难觅，嵩县当地不得不派出大量人力物力进行疏散，甚至不少游客曾被劝返。

嵩县旅游领导小组相关负责人表示，景区免费是需要坚持的方向，今年会通过更科学的方式来进行，结合景区的基础设施和接待能力进行测算后，推出分时段、分地域的“过渡性”免费措施，以免再出现因为游客过于集中，影响旅游服务质量。

门票收入少了 整体收益多了

“虽然免了部分门票，但我相信今年的旅游经济仍然会取得大发展。”范小红对这次免门票效果充满信心。他说，将来的旅游经济一定是产业经济，而不是门票经济。旅游是个富民的产业，如果只靠门票收入，富的只是景区，但通过免门票，却能带动吃、住、行、游、购、娱等相关产业，让更多人致富。

嵩县副县长张翀介绍，去年10月9日～21日，全县A级景区面向全国游客免收门票后共接待游客22万人，同比增长686.7%。虽然少收入 1547万元门票钱，但却增加了5746万元的消费收入，由旅游带来的综合效益大大提升。以土特产为例，销售量和过去同期相比增加了30倍，一家羊肉汤馆一天卖了一万多碗，这在平时可谓天文数字。

范小红强调，不管遇到多大的困难，嵩县景区免收门票的范围只会越来越大，最终目标是所有景区对所有游客都免收门票，因为他们看重的是游客带来的吃、住、行、游、购、娱等整体收益。“希望游客到嵩县能像走亲戚一样，他们来这儿消费就当是带礼品一样，还收门票干啥？”

门票免了 服务不能打折

周俊峰是土生土长的天池山人，在飞来石景区停车场摆摊儿。他说，去年免票期间收入增加四五倍，“我肯定支持免门票，人多生意就好”。

范小红表示，门票免了，还要让游客吃好玩好，服务不能减，并不轻松，“百分之百还会有游客不满”。但他认为，免门票这一步迟早要迈出去，虽然会有阵痛，可再疼也要免，更要尽可能地利用现有的条件，进行更科学的调配。

如何确保服务不打折？据介绍，嵩县会考虑利用行政等手段及时调控。比如，要求30人以上的旅行团提前预约；要求每一个景区都出台安全预案、游客滞留预案等应急措施；充分利用新媒体，要求所有景区都有官方微博，及时通过微博、网络等发布消息，与游客互动，让游客心里有数；必要时，对过量游客及时劝返，或分流到嵩县周边的其他景区等。

“我们出去玩的时候都是游客，我的经验是站在游客的角度来考虑问题，积极真诚地解决。”范小红说，鉴于免门票后对景区效益的影响，也不排除财政方面给予适当补贴的可能。

门票经济向旅游综合收益转型

是必然趋势

景区门票免还是不免？有何利弊？广大网友和业内人士众说纷纭。

有网友认为，门票收入是小钱，客流带来的整体消费才是大钱，景区应该算这个账。还有网友表示，与其变相收费或者涨价，不如多在景区旅游服务质量上多下功夫。

对此，省旅游研究院相关负责人表示，免门票考验的是景区的配套设施和服务完善程度，门票经济向旅游综合收益转型，是未来旅游业发展的必然趋势。景区练好内功，虽然减少了门票收入，不过，却能在更广领域换来更多的经济收益。

郑州(机票) 大学旅游管理学院教授龚绍方表示，从原则上来讲，景区一味讲免费、收费都不合适，应该视具体情况辩证把握，尊重旅游市场的自身规律。“景区景点的观光性越强，门票越稳定，比如故宫、黄山之类资源品级比较高的景区景点，门票肯定不会免，而像很多资源品级比较低的休闲性景区景点，随着购物、娱乐等的发展，门票会渐渐降低，直至取消。”龚绍方说，无论免不免门票，惟有完善相应的服务体系才能赢得游客的认可。

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4月10日，湖南凤凰古城将原来免费的古城景区和南华山神凤景区合二为一“捆绑销售”，开始对游客收取148元的门票。

当地有关负责人表示，原本古城内有两种价格，一种是148元包含了古城9景，一种则是南华山景区108元每人/次。现在只执行148元每人/次，更划算了。但大多数人对这种“优惠”并不领情，认为这种捆绑销售取消了人们自由选择的权利，游客再也不能免费游览古城。

“新规”实施后，由于担心古城收费后客流流失，生意没法做，古城内的商户甚至集体关门抗议，很多到古城旅游的游客都难以找到住处。更多的凤凰古城个体商户和当地居民感慨，实行“门票制”后，古城游客数量锐减，生意大不如前，经济来源和收入受到巨大冲击，多个旅店零入住，日均空床1.5万张。

(原标题：背起背包来嵩县吧，这里免票啊！)

(责任编辑：谢天)