国内首份《中国自由行发展报告(2023-2023)》出炉

 　　国内首份关于散客自由行的情况报告《中国自由行发展报告(2012-2013)》近日由中国旅游研究院联合在线旅游龙头携程旅游发布。已从“小众”发展至“主流”的这一出行方式，能够给您带来怎样的体验?

　　也许不需要导游和领队

　　短短十年间，从小众旅游发展成旅游主流，自由行，是一种自助旅游，就是非团队散客自主规划交通、住宿、景区、餐饮等，没有导游，也不需要领队。

　　随着游客自主意识增强，散客化已成为全球化趋势。欧美各主要旅游接待国，散客市场份额占70%-80%。散客旅游接待能力成为衡量一国或地区旅游业成熟度的主要标准。

　　1992年，我国客源结构中散客与团队游客首次平分市场。随后散客比重逐年增加，2011年抽样调查数据显示，国内城镇居民团体旅游占17.5%，散客旅游占82.5%;农村居民团体旅游占6.9%，散客旅游占93.1%。成为旅游活动主要形式。

　　各地旅游企业景区，越来越多目的地国家，把我国旅游重心转向自由行。越来越多国家对我国自由行游客放宽签证要求。在网络信息技术推动下，在线旅游成为自由行最大推动力之一。

　　作为网民，您出行时的领队和导游也许并非必需。

　　享受“我旅行，我做主”乐趣

　　毫不奇怪，在现代技术、观念推动下，青年和女性成为自由行主力。越来越多游客选择网上购买旅游产品，制定出行安排，享受“我旅行，我做主”乐趣。

　　网上预订具备信息量大、内容直观、查询自主、支付便捷、节省时间等特点，网络化生存的80后、90后正成为自由行主力军，其出行诉求理念、消费习惯、预订习惯等都在改变旅行产品开发格局。

　　中国旅游研究院报告显示，23岁到45岁人群是出行主体，比例约占70%。在性别比例中，女性游客量以55%超过男性成为一个普遍现象，女性总体旅游消费水平、出游频率也高于男性。最受女性欢迎的目的地首推韩国，女性人数是男性的三倍。出境游自由行，女性比男性多50%。是女性主导了中国人到世界各地“扫货”。

　　中国旅游研究院院长戴斌说，一般说经济越发达，自由行接受程度越高。上海、北京自由行大幅度领先国内。京沪广深杭领先我国自由行各大城市。

　　旅行社：变革还是萎缩?

　　据国家旅游局统计，2011年旅行社接待国内、入境和出境旅游的份额分别只有6.4%、16.8%和28.7%。国内旅游有超过90%，出境旅游有超过70%客源不用旅行社。自由行使旅行社空间迅速萎缩。

　　在网络等技术原因外，自由行大行其道，一大原因是传统旅行社解说单调、服务简单乃至强制购物等负面因素。陈旧服务模式已跟不上E旅游时代。旅行社针对散客，开发“机票+酒店”的服务刻不容缓。

　　这一方式可谓半自由行，旅行社提供成体系、较专业的交通、住宿预订及目的地游览交通。价格比完全自己出行优惠。尤其在出境自由行中，旅行社可以提供签证服务。“在出境旅游方面，由于语言、文化、签证等问题，旅游者特别需要旅行社主动服务。”携程旅行网副总裁郭东杰说，2012年携程组织赴台个人游增长率近300%，是最好例证。

　　在线旅游服务商先行一步，传统旅行社纷纷“上线”，推出自由行产品和电子商务平台，争取散客群。“自由行市场发展迅速，但存在一些制约因素。”郭东杰说， 国内公共服务体系需要完善;海外目的地国家应进一步简化签证条件，完善针对我国游客的配套服务。而淡旺季不均衡，黄金周拥堵，价格走高，影响自由行满意度;景区门票价格上涨快，打击自由行积极性。“特别是假日制度要进一步完善，落实带薪休假制度，这才能释放自由行的真实潜力”。