扬州旅游迈入“触网时代”

 　　现在正值扬州旅游旺季，记者昨了解到，扬州市首家景点官方旗舰店已入驻天猫运营近1个月，销售量可观。业内分析，此举代表着大众化、散客化的旅游时代已经到来，此后还可集中建设扬州旅游电商平台，提供一站式服务。

　　【景点“尝鲜”】

　　扬州景点旗舰店销售火

　　游客刷二维码或身份证入园

　　“五一”将至，市民何小姐准备接待从上海而来的同学，“昨天在淘宝网站上竟搜到了景点官方旗舰店，当时就订了3张瘦西湖何园套票。”

　　随后，记者通过天猫平台搜索“瘦西湖”后，只见第四位就显示着“扬州旅游营销中心官方旗舰店”，从销售量排名搜索，排名在第七位。

　　记者打开主页面看到，该店运营时间是4月初，套餐包括“瘦西湖”、“瘦西湖+个园”、“瘦西湖+何园”等。在“瘦西湖”门票的页面，记者看到，宝贝售卖已超过100件，在内容上写着，“支付成功后，系统会自动发送二维码彩信到游客手机上，游客到景区门口后可通过刷彩信二维码或刷身份证两种方式入园。”在已买评价中，许多顾客都给出了“方便快捷”的好评。

　　【营销战略】

　　今后酒店餐饮将“一票式”

　　大众化、散客化旅游时代到来

　　“这是经瘦西湖风景区管理处特许的第一家网上售票直营店，也是唯一官方旗舰店。”扬州旅游营销中心官方旗舰店负责人肖洁证实，“官方旗舰店4月初正式运营，目前各项套票销售火爆。”

　　面对“触网”火热销售现状，肖洁称，“目前大众化、散客化旅游时代已到来，而官方店铺的成功尝试，给更多游客提供了安全的保障。”据悉，随着以后的不断发展成熟，还将联合酒店、餐饮等一票式销售。

　　【旅企“触网”】

　　网售额抵得上一个门市部

　　更多产品将上网销售

　　记者了解到，扬州一些旅行社也积极“上网”招徕生意。如扬州中国旅行社就打造了官网线上品牌：扬州久爱游。记者浏览该网站时看到，包括扬州周边游、国内游、出境游在内的多个线路产品都被放在网上供游客挑选。

　　扬州中国旅行社总经理孔劼表示，这个线上品牌他们公司花费10多万打造，去年下半年上线。“今年以来，网上成交订单量逐步上升。”孔劼表示，虽说网站还在起步阶段，但销售成绩喜人，“到目前，网上成交销售额能抵得上江都门市部全年的销售业绩。”孔劼表示，这个线上品牌还有四五个员工来专门管理维护。

　　孔劼认为，网上“叫卖”同实体店相比，能最大限度向游客提供便利，游客能足不出户进行网上支付。孔劼还表示，如今对于不少旅行社来说，线上品牌就如同旅行社内设的出境部、国内部、票务中心、散客部等一样，“是一个旅行社的必要组成部分。”孔劼透露，未来将会把更多的扬州门票、酒店等项目产品放在网上销售。

　　【业内建议】

　　建个旅游电商平台

　　抓住80后90后群体

　　“此类官方网络营销的探索值得肯定，而且通过观察发现，已有了销量。”网络营销资深业内人士周京迪分析，“这是对推广扬州旅游很有意义的事情，表示扬州旅游已进入电子商务时代。”

　　周京迪称，电商具备的特点就是公开透明，而官方旗舰店解决了互联网中最重要的问题信任，“抓住了80后90后这一网民数量最多的群体，他们喜欢自由，自己作主。”因此，这种方式的发展，使得游客更加轻松，也符合扬州的旅游理念：休闲经济。

　　“做好推广工作，需要一些营销策略，目前在天猫票价优惠是一种策略，后期还可做更多的营销手段，比如赠送限量版明信片、扬州剪纸等扬州特产，一举多得。”业内人士分析，将来也可集中力量建设扬州旅游电商平台，把扬州旅游资源整合，提供一站式服务，使得扬州旅游整个品牌在互联网上更好树立。