反向定制:C2B续写旅游新活力
2019-08-12 02:00:50
毫无疑问,当今的旅游市场已经进入了散客化时代。我们已经厌倦了旅游团没有自由、走马观花,想要玩出自己的个性。于是,在线旅游商们瞅准这个机会,纷纷推出各种新花样来抢夺客源。
互联网模式不断推陈出新,当C2B传入中国后很快聪明能干的中国商人们便把它复制到了旅游领域。2011年前后,艺龙、携程、同程网等行业巨头均开通了团购渠道。2012年,淘宝旅行发起了一项名为“淘友团丽江”活动,被看作是中国在线旅游市场“个性化定制”团购的阻击战。在线旅游行业竞争激烈、利润低,其核心竞争力在于产品的差异化。有人预言,以消费者需求为中心、网络定制的旅游个性化时代即将到来。“
放眼如今的在线旅游市场,几乎每一个旅游网站都有自己的团购频道。那么如何在这片红海中杀出重围?关键还是在于创新。
以旅游社区分享见长的在进行商业试水后上线了酒店和特价频道,尤其是其特价频道在推出 ”9毛钱办理入台证“和”3元特价海岛游“等特价产品后引起了强烈反响。利用其海量的数据积累,通过分析发掘用户出行热点,有侧重的推出特价旅游产品,包括酒店、机票、门票、签证、个性化旅游服务等,其价格与其他网站的团购频道相比也有一定的优势。可以说,此次的商业试水还是比较成功的。
关于旅游C2B未来的发展趋势,可以说前景是非常光明的,但若想单纯的依靠价格策略,恐怕终究只能溺死在红海中,毕竟如今中国的团购市场,光鲜的外表下大多是在惨淡经营。因此,旅游C2B若想制胜,还得要靠”奇兵“,尤其是在个性化定制和推广策略方面还要下些功夫。