劲旅网发布5月份主要OTA可预订门票景区数量监测报告

2013-05-29 02:00:24

 　　劲旅网讯，近日，国内领先的旅游行业研究机构--劲旅咨询发布首份“5月份主要OTA可预订门票景区数量监测报告”。劲旅咨询-劲旅智库对主要OTA，包括携程旅行网、驴妈妈旅游网、同程网等三家网站线上可预订门票景区的数量进行了监测， 对其在景区中的覆盖规模以及可在线预订的5A级景区门票产品状况进行了全面监测。监测结果如下：

　　(一)、5月份中国景区门票在线预订市场 同程网景区覆盖规模暂时领先

　　图一：2013年5月主要OTA可在线预订门票的景区数量监测
　　如图一所示，根据对中国34个省市区(含港澳台地区)的综合监测显示，可在线预订门票的景区数量方面，目前同程网以较大的优势领先于携程旅行网和驴妈妈旅游网，监测到的同程网可在线预订门票景区数量是3830个，约是携程的1.7倍，驴妈妈的4.3倍。
　　(二)、中国5A级景区门票可在线预订率整体不足50%

　　图二：三大景区门票网站5A级景区门票覆盖状况对比
　　如图二所示，根据对截至目前的中国154家5A级景区在三大OTA的可在线预订状况监测显示，可以通过同程网预订到的5A级景区门票数量约占所有5A级景区的56%，位列第一，通过携程旅行网和驴妈妈旅游网可以预订到的5A级景区数量分别是44%和29%。在5A级景区中，有5%是免票景点，即使抛除这个因素，目前三大门票网站5A级景区门票覆盖率也均不足2/3，携程旅行网和驴妈妈旅游网甚至没有过半。

　　图三：三大景区门票网站中可在线销售的5A级景区门票销售形式对比
　　如图三所示，在线销售的5A级门票分为景区标准门票、部分景点门票和打包产品三种形式。同程网共在线销售86家5A级景区门票，提供的不附带任何捆绑和打包销售条件的景区标准门票和部分景点门票共占到79%，但这其中的28%是只可预订到景区中部分景点的门票，而不能在线预订到该景区全部的景点门票。三大网站中，都不同程度有景区门票只能通过被附加捆绑一些服务项目或景点作为打包产品销售的情况，同程网的这一比例为21%，携程旅行网和驴妈妈旅游网分别占到24%和36%。监测发现，各网站的打包产品中有一部分是捆绑了必要的如景区内交通等服务项目，但大部分是属于较生硬的捆绑，对于消费者的选择自自由度而言造成一定限制，影响消费者体验。
　　劲旅网分析认为，中国旅游景区目前仍处在“门票经济”阶段，门票仍然是多数景区的主要收益来源。随着中国游客近年来自助游比例的逐年提升，更多的旅游者需要自行购买景区门票，这个庞大的市场需求催生了景区门票的在线预订业务模式。多家在线旅游服务商(OTA)看准这个市场，纷纷涉足景区门票在线预订领域，为游客提供便捷的景区门票预订服务的同时，还提供了不同程度的优惠，得到了越来越多的自助游旅游者的欢迎和使用，极大地带动景区门票电子商务化发展的进程。与此同时，以同程网、携程旅行网和驴妈妈旅游网为代表的门票在线预订主要OTA，已经在门票预订领域掀起了一场“地盘”争夺战，以期更快地获取更大地市场份额，抢占先机。
　　劲旅网认为，中国在线旅游已开始将白热化的竞争态势由传统的在线酒店、机票领域向景区门票在线预订领域延烧，景区门票的在线预订市场正处于诸侯争霸的发展格局。不管哪家网站在门票业务上的吆喝声更大，对消费者而言，更注重的是产品丰富度、服务与价格等全方面的受益。因此，能否争取到更多的合作景区、能否提供更加优惠的产品以及更有保障更人性化的服务，将是各家OTA景区门票业务扩大市场份额的关键性因素。景区门票在线预订业务的持续发展对中国景区门票价格机制以及目的地产品的深度整合销售也将会产生深刻的影响。