酒店业复苏态势稳步向好 华住布局下沉市场
2020-10-28 11:00:32
10月19日，“红遍大江南北——中国经济新趋势论坛暨2020华住世界大会”第二站在成都举行。据了解，本次世界大会首站已于上月末在广州圆满结束。今年是华住集团连续第七年举办世界大会，与以往不同的是，今年的世界大会将以全国巡回的形式在五个核心城市依次展开，足见华住集团持续深耕下沉市场的决心。
在第二站成都，华住集团创始人季琦分享了酒店投资的八大红利与酒店业发展的五大趋势，探讨了在国内旅游业快速复苏的当下，如何激发三、四线城市的市场潜力，打造为绝大多数人服务的优质酒店品牌。
2020年，新冠肺炎疫情的发生给全球经济环境带来了空前的挑战，而反应迅速的中国市场正逐渐复苏向好。季琦认为，中国是全球最大的消费市场，将释放巨大住宿需求和消费动力。“在电商和疫情的双重冲击下，一线城市写字楼等物业闲置率进一步提升，对酒店投资者而言，这意味着更低的租金成本。同时随着城市化的加速推进，得益于高铁航空等基础设施的改善，商务出行和休闲旅游都更加便捷，三、四线城市正在成为新的市场增长点，在疫情常态化后展现出了更快、更稳的复苏态势。从疫情期间中国酒店业市场复苏数据来看，品牌化、连锁化的酒店抗风险和恢复能力更强，而本土品牌的崛起，也让人们看到中国服务的发展实力。”
当前，酒店投资迎来投资、品牌化、内循环、增长、流动性、城市化、下沉和人口八大红利，通过这八大红利的释放，星级走向品牌化、本土品牌逐渐崛起、单体走向连锁化、全服务走向精选化和地产配套走向投资工具化品牌化也逐渐成为酒店业发展的五大趋势。在季琦看来，酒店是很好的投资之一。“大型连锁酒店品牌具有较好的风险抵御和把控管理能力，从而最大化降低投资者的投资风险。华住要把中国当成世界来做，不仅要为绝大多人服务，更要让三四线城市的人享受一线城市的产品和服务。”季琦自豪地说。
财经专栏作家叶檀表示，中国酒店客房数量从2015年的215.01万间增长到了2019年的414.97万间，期间的年均复合增长率为17.87%，彰显出中国酒店业发展的巨大潜力。在刚过去的国庆中秋假期，全国共接待国内游客6.37亿人次，实现收入4665.6亿元，展现了中国的消费活力。多个旅游平台数据显示，四川旅游火爆，成都成为最热旅游目的地之一，旅游业发达和当地经济实力的双保障，让成都住宿市场长期发展向好，成为国内外诸多酒店品牌竞相入驻的城市。
据了解，华住集团在四川省内共有215家门店，覆盖17个城市。其中，仅在成都华住便拥有157家酒店，涵盖汉庭、全季、桔子等品牌，在成都乃至周边区县“遍地开花”。除了酒店数量外，华住在四川省的酒店业绩也十分亮眼。数据显示，在今年的国庆中秋假期期间，华住分布于四川省的旗下酒店平均出租率为86.3%，位于全国省份第六，RevPAR（平均每间可供出租客房收入）为294元，位于全国省份第二。值得注意的是，华住在四川省内三、四、五线地区的出租率为92.3%，环比上升16%，RevPAR为264元，环比上升101元。同2019年国庆假期相比，出租率和RevPAR双双上升。
华住集团总裁兼华住中国CEO金辉指出，过去15年，华住主要在一二线城市布点发展。今天的华住，想要成为世界级的酒店集团。首先要考虑中国消费者需要什么样的住宿产品和服务，华住希望通过品牌矩阵、服务矩阵，互联网产业的能力，给消费者提供标准化、可靠的服务。
为此，华住提出“三位一体”的创新型商业模式，致力打造新型酒店集团，将住宿服务体验带上新高度。其中，品牌、流量和技术分别对应三大关键战略——线下大王、会员主导、全流程数字化，它们代表了三种关键能力——产品力、回报力、创新力，进一步夯实在市场上的龙头地位，打磨更优质的产品和服务。同时，基于“科技”基因，华住运用技术与流量驱动数字化，搭建了超1.5亿的庞大会员体系。在此基础上，华住将继续依托自身会员体系、技术中台能力、运营体验和产品研发能力等优势，不断为自身高质量发展注入新动能。金辉表示，为了提高中高端和高端客户的体验，华住将逐步引进高端品牌，比如以东方文化自信为核心的喜悦和满足个性化元素的花间堂。在未来，收购一些高端和豪华品牌，帮助华住突破高端市场。另外，在以客户体验为核心的高端品牌管理上，华住也在积极夯实管理能力和管理资源，希望通过华住的内化和改造，为中国酒店业培养一批合格的管理人员。
今年，是华住集团创立的十五周年。在过去的这十五年里，华住从昆山的一家经济型酒店发展到现今超过6200多家门店的规模。正是优质高效的产品与服务、全方位的布局与前瞻性的眼光，才孕育了华住持续增强的行业整合与拓新能力。作为酒店业供给侧结构性改革先锋，华住致力于运用大连锁理念、IT技术手段及互联网思维赋能酒店行业，包括今年推出行业首创的GOP管理系统，也正是华住践行用互联网思维赋能行业的产物。
随着以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进新发展格局的形成，为酒店业成长提供更多养分，酒店投资迎来机遇。季琦表示，对于把中国市场当作世界来做的华住而言，在进一步深耕中国，实现千城万店的同时，也要代表中国服务、中国文化走向世界。