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全球小型豪华酒店 定制独一无二旅程[六]

2012-12-27 03:18:44

“只要摇晃就好,不要搅拌。”每一位观众都会被带入007在伦敦公爵酒店的时光。同样的,世界上有许多如公爵酒店一样的小型豪华酒店,他们都隶属于全球小型豪华酒店联盟(Small Luxury Hotels of the World, SLH),在世界的不同角落绽放着迷人光彩,等待慧眼识珠的人。

1989 年,全球小型豪华酒店联盟(以下简称SLH)成立,初衷就是为全球范围内的小型、奢华、独立酒店服务,让它们可以获得一个本身无法接触到的全世界范围的顾客资源平台。不过,当时的SLH只是一家资历尚浅且不盈利的担保有限公司,即使经过几年业务拓展,也仅仅只有12 个国家的70 多家酒店加入其中。虽然SLH 一直花大力气构建平台,但是仍然力不从心,SLH 与酒店经营者之间似乎总有着无法调和的利益矛盾,酒店希望SLH 发布很低的预订价,却忽略了SLH 品牌本身是需要盈利的。SLH 前行的道路很艰难,甚至差点破产。

这时,对SLH 来说意义重大的一个人出现了。保罗·科尔(Paul J.Kerr) 先生那个时候是Cunard Hotels & Resorts 的财务总监,他每个月都要为公司旗下的Ritz、Stafford 和Dukes 三家酒店与SLH的合作支付一笔不小的数目。这引起了他的好奇,经过一段时间的调查分析,他发现SLH 正在努力为全球范围的小型奢华独立型酒店搭建平台,招揽生意,但不幸得是它快破产了。但保罗仍是从中看到了商业契机,于是,1992 年,保罗离开了Cunard,与前同事布莱恩·密尔斯(Brian Mills) 先生成立了Hill Goodridge &Associates Ltd (HGA),并开始负责SLH 的豪华品牌全球运营事务和战略咨询。因为HGA 丰富的品牌营销经验和商业头脑,SLH 在保罗的带领下发展迅猛并一举成功。终于,冲破了瓶颈,成为拥有跨越70 多个国家520 多家酒店的酒店联盟。成员酒店大都是平均客房数在50 间的精致小酒店,但隐秘其中却有许多令人惊喜的奢华服务。

并非所有酒店都能入SLH 的法眼,为了保证高端品质,SLH 要求旗下成员酒店除了独具个性和魅力,饱含当地特色,还要在每一个方面都能提供最高标准的服务。为了将这一宗旨贯穿如一,SLH 制定了非常严格的考核标准,开发出一支精锐的国际业务开发团队,团队的成员飞到世界各地精心挑选当地最出色且独特的酒店,在每年数以百计的申请者中挑选出类拔萃的佼佼者,这个概率大概在5%左右。在获准加入之前,SLH 还会派出一位业务开发团队的成员对其进行全面而严格的考察,最后报告董事会同意后方能加入。加入了SLH 的大家庭并不意味着可以松懈,为确保酒店品质持续符合联盟认证标准,SLH 还会每隔一年派出秘密考察员,对所有的酒店进行再考核。





为了让客人更方便的了解、预订联盟内的酒店,SLH 不断完善运作模式,推出了多种人性化预订方式。客人可以通过全球分销系统中带有LX 编码的旅行社预订;也可以通过官网www.slh.com 直接预订;更可以通过SLH 全球电话预订服务中心400-810-2671 预订,这个号码在许多国家已经实现免费拨打;在信息时代的竞争体系下,SLH 与时俱进,于2011 年9 月推出了最新版本的iPhone 应用程序,方便大家可以通过移动电话随时随地预订成员酒店。

在SLH 蓬勃发展的同时,SLH 的会员俱乐部(SLH Club)也在不断壮大,免费加入俱乐部后,会员首次入住即能享受多重会员优惠,之后入住越多享受的优惠也越多,甚至包括免费食宿。根据不同的消费标准,会员被分为Special 特别、Loved 宠爱和Honoured尊容三个等级。会员在下榻之前,可以对入住细节提出任何苛刻要求,比如床的选择,鲜花的品种,甚至是抵达时房间的温度。其它会员优惠包括会员特别房价,每月电子邮件推广等。目前,SLH的会员俱乐部拥有超过18 万名会员。

SLH 在接纳吸收会员的同时,还不断提倡负责任旅行的承诺。不仅通过支持慈善机构来推广自己的品牌,还发起了一项名为“关爱式奢华”的全球性行动。2011 年,SLH 通过赞助酒店住宿房晚作为拍卖奖品,直接为多个团体募集善款,获得了超过54.4万美金的募捐“。关爱式奢华”行动从各个方面为社会效益源源不断地创造着价值——创造工作岗位,保护野生动物,鼓励客人重复使用毛巾,保护当地环境,加强客人对当地文化和传统的认知、鼓励与当地居民进行互动。作为SLH Club的会员,一年四季365天你都可以选出最适合的酒店,度过一段不一样的假期。

加入全球小型豪华酒店俱乐部不用支付任何费用,只须登录www.slh.com/club 注册,会员在第一次入住时即可享受各项礼遇,包括免费房晚,房间升级以及一系列特别优惠。





1月 保加利亚班斯科Premium Luxury Mountain Resort
 

Premium Luxury Mountain Resort坐落在以杰出自然美景而出名的班斯科迷人度假小镇上,是保加利亚著名的顶级滑雪圣地,离索非亚国际机场仅160公里。酒店拥有装饰典雅的客房和套房,从房间的露台可以直接欣赏到迷人山景,酒店提供放松身心的温泉浴场理疗、健身设施,客人可以前往70公里长且设施齐全的滑雪场享受滑雪和单板滑雪,度过精彩的一天。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/premiermountainresort

2月 澳大利亚塔斯马尼亚岛Woodbridge on the Derwent
 

Woodbridge on the Derwent极具乔治王时代建筑风格,坐落在塔斯马尼亚州的德文特河河岸边,毗邻Mt Field国家公园。酒店仅有九间套房,可尽享迷人河景,房内设施一应俱全,还有阅览室、健身房、滨海大道、花园等丰富多样的公共区域,提供新鲜烹调的食物和世界级美酒,为旅客带来独一无二的体验和宾至如归的服务,在中国寒冷的2月来这里邂逅阳光吧。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/woodbridge

3月 日本京都虹夕诺雅酒店Hoshinoya Kyoto
 

京都虹夕诺雅酒店坐落在Hozugawa河的陡峭堤岸上,有效利用了山谷的地形空间建造,将21世纪建筑风格与传统日式旅馆完美结合,只有坐船才能抵达。3月正是樱花盛开的季节,在历史悠久的建筑中欣赏四季变换的如画景色,在宁静的自然中享受点菜用餐和精致的花园,并和经过的小动物来个亲密接触。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/hoshinoyakyoto





4月 泰国清迈137 Pillars House
 

137 Pillars House是美丽的柚木木结构建筑,完美呈现了19世纪起源,酒店拥有30间精美套房,将怀旧的设计装潢和现代化的舒适相融合,拥有俯瞰美丽花园的露台,水疗中心、泰国歌舞、鸡尾酒会、大草坪上的文化讲座、泰式烹饪示范等休闲娱乐一应俱全,在4月过一个泰国传统新年。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/137pillarshouse

5月 土耳其伊斯坦布尔Tomtom Suites
 

Tomtom Suites位于伊斯坦布尔Galata区圣芳济修会的旧址里。现代化设施一应俱全,每间客房均设有私人水疗浴缸,客人可以在露台酒吧上欣赏美丽的风景,5月是土耳其最美的时刻。酒店为客人提供多种美味的食物,均以时令新鲜原材料烹调。厨房24小时开放,全天不同时候供应不同的菜式。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/tomtomsuites

6月 尼加瓜拉普拉亚曼萨尼约Mukul Luxury Resort & Spa
 

Mukul Luxury Resort & Spa坐落于尼加拉瓜的翡翠海岸上,建在茂密的沿海森林和四英里长的美丽白色沙滩之间,酒店提供顶级豪华设施,18洞的高尔夫球场,开阔的场地让游客在尽享挥杆乐趣的同时领略着大自然无穷的美景。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/mukul





7月 香港帝乐文娜公馆The Luxe Manor
 

香港帝乐文娜公馆为九龙区首间大师级设计并领导潮流的精品酒店,糅合欧洲建筑特色,提供装潢瑰丽的标准客房和各具特色的主题套房,餐饮设施一应俱全,致力为尊贵优闲及商务旅客提供优质服务。酒店坐落于尖沙嘴的黄金地段,毗邻大型购物商场娱乐中心,紧靠著名的诺士佛台,汇聚中西美食和各式各样酒吧。徒步往尖沙嘴地铁站只需数分钟。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/theluxemanor

8月 法国圣雷米普罗旺斯Hotel Le Vallon De Valrugues & Spa
 

Hotel Le Vallon De Valrugues & Spa是一座希腊-罗马式的庄园,酒店设有一个室外游泳池、一个带室内恒温游泳池的500平方米水疗中心和多种娱乐设施,并在米其林星级美食餐厅提供精美可口的普罗旺斯美食,客人可以欣赏周边地区美景,在薰衣草迎风绽放的季节陶醉于紫色浪漫之中。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/valrugues

9月 摩洛哥马拉喀什La Sultana Marrakech
 

La Sultana Marrakech毗邻皇家宫殿、博物馆和露天市场,酒店设有豪华的室外游泳池和提供按摩的水疗中心,并拥有一个屋顶露台,客人可以边品尝传统美食边在露台上欣赏阿特拉斯山脉的景致。9月的赛马节又称“一千零一匹马”节让摩洛哥变成一个骏马与骑士的世界,游客可以近距离感受这个如今摩洛哥最热闹、也最有规模的节日。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/lasultana





10月 美国纽约易洛魁酒店The Iroquois New York
 

纽约易洛魁酒店位于曼哈顿中心,毗邻纽约购物天堂第五大道,步行5分钟即可到达现代艺术博物馆、帝国大厦、时代广场和百老汇等景点。酒店设有一家精致的法国餐厅和24小时的健身中心,并可提供芬兰桑拿浴室和带意大利大理石浴室的客房,以及一应俱全的设施和热情周到的服务。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/iroquois

11月 越南Hon Tre岛Vinpearl Luxury Nha Trang
 

Vinpearl Luxury Nha Trang位于芽庄的Hon Tre岛上,这里有着被誉为世界最美的30处海滩之一的芽庄海滩。酒店设有84套融合了热带风情及越南传统文化的海滩和泳池别墅,所有别墅都设有一个俯瞰大海的阳台,尽享令人叹为观止的海洋与广阔圣洁的白色沙滩。酒店越式餐厅提供传统的越南美食及多种国际美食,酒吧提供清凉的饮品,供客人品尝。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/vinpearl

12月 芬兰赫尔辛基Hotel Haven
 

这家典雅而独特的酒店提供77间别致的客房,每间房间都带有一个舒适的大沙发。酒店设有健身中心、水疗中心和三间餐厅,游客可尽览赫尔辛基南港的全景,并且体验一下赫尔辛基的咖啡文化,12月在欣赏雪景的同时还可以去拜访圣诞老人。

电话:400 810 2671

网址:www.slh.com/hotelhaven 




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