铁路订票网三天两暂停 空调一出“故障”就瘫痪

2012-12-27 23:06:00

　　正值元旦出行订票高峰，12306铁路订票网站却在昨天再度因为机房空调故障而停止服务。就在此前两天的12月24日下午，12306网站也曾发公告称 “因硬件设备故障，正组织抢修，暂停互联网售票服务”。

　　昨天上午，记者登录中国铁路客户服务中心网站看到，该网站发出了“关于暂停互联网售票服务的公告”，并以滚动信息提醒。公告称，因机房空调系统故障，目前暂停互联网售票、退票、改签业务，铁路部门正在积极组织抢修。旅客可通过电话预订2013年1月6日以内车票，也可在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票，退票、改签业务须到车站窗口办理。

　　昨天傍晚，记者再度登录12306网站，发现网站已排除故障，恢复了正常运行。12306铁路订票网站在短短三天内两度因空调故障导致系统瘫痪，给急需订票出行的旅客带来了不便。对此，有网友提出质疑：12306网站的机房里，难道只有一套空调，没有备用空调系统？