春节电话订票怎么取票？电话订票电话是多少？

2014-01-14 18:01:36

问题：提问：Angel

春节电话订票怎么取票？取票时间是多少？

回答：回答：文子

　1、　春运电话订票怎么取票?（全国通取）：

　　通过电话订票系统成功订票的旅客，可在规定的取票时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件在全国铁路任一代售点、集中取票点以及车站售票厅指定窗口取票。

　　使用二代居民身份证订票的，还可以在车站自动售票机上取票。

　　2、电话订票取票时间为：

　　当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票;逾时未取车票系统将自动取消，供其他有需要的旅客预订。

　　3、电话订票电话：

　　目前，广东、湖南、海南三省车站均开通了电话订票服务。广东、湖南省电话订票号码为95105105和96020088，海南省电话订票号码为95105105。

　　电话订票预售期为4至20天。

　　电话订票业务办理时间为7:00至23:00。

　　代售点和集中售取票点

　　1月7日起，广铁集团在广东、湖南、海南省内设置的2000多个代售点和集中售取票点，均可供持各类有效身份证件的旅客办理互联网电子客票和电话订票的取票业务。

　　各代售点和集中售取票点的车票预售期均为18天，而且共享同一票库，所有售票功能一致，主要发售互联网购票和电话订票后剩余的车票。旅客可登陆12306网站或拨打12306客服热线查询广铁集团管内代售点地址。