港旅游丑闻：涉事旅行社大话连篇 旅议会发通牒

2013-02-17 13:11:39

世通旅团五大住宿风波

世通假期办公室继续关门

据 香港(机票) 《大公报》报道，内地游客趁新春假期随旅行团来港旅游，却接连爆出睡在旅游巴士等住宿安排问题的丑闻，破坏香港“旅游天堂”美誉，事件发生至今4天，负责接待的世通假期旅行社继续“龟缩”兼大话连篇，负责人王永坚无视旅游业议会连日来的传召，昨又以报警落口供为理由，拒绝现身交代事件始末。

在香港旅议会罗列证据下，仍然否认与前晚7人旅行团被安排入住宾馆4人房事件有关。旅议会表示，世通假期若在下周三前仍未解释事件，有权取消其会藉，变相吊销牌照，不得再经营旅行社。

农历新年春节假期间，怀疑涉及世通假期的5宗住宿问题投诉的内地团，世通假期至今只承认3宗跟他们有关，包括第一宗原先入住青衣酒店，但因房间不足而要在旅游巴士过夜的旅团，及另外两个已返回内地的旅行团。

世通报警称“被冒名接团”

至于有团友不满先后要在巴士及邮轮过夜而跳海的旅行团，及日前7名来自湖北及江苏的内地客，被安排入住4人房的事件，世通假期均否认与其有关，更指7人团是有人假冒他们名义接团，并已报警处理。

警方昨晚回复媒体查询时表示，昨日早上有一名52岁王姓旅行社负责人报案，表示早前一个由内地来港的旅行团有团友不满在邮轮留宿，报案人指该旅行团并非由其旅行社接待，他怀疑有人冒认旅行社接待旅客。警方暂列作求警协助案处理，案件现正由 九龙城(攻略) 警区刑事调查队第2队跟进调查。

旅议会无跳海旅团资料

旅游业议会主席胡兆英昨日召开记者会表示，有人跳海的旅团，议会并无该团的资料，所以未能证实是否跟世通有关，已向内地相关部门跟进。不过，议会翻查记录，发现7人团的确由世通登记，而旅客手上的行程表印有“世通假期有限公司”字样，但牌照编号却显示为“鹏城康辉旅行社(香港)有限公司”。

胡兆英指，“鹏城康辉旅行社的登记股东张洪海，亦是世通假期的注册负责人，而行程表上的团号、导游名称及电话、负责人名称都跟世通登记的吻合，不排除两者有关。”议会原定昨日下午3时许约见世通假期大股东兼董事王永坚，要求交代涉及他们的3宗投诉透过内地什么旅游机构接团，及出现“罗生门事件”的7人内地团来龙去脉，惟对方昨日5时半才爽约，指仍在警署落口供。胡兆英对此感到失望，并会在今天继续联络对方安排见面。

旅游业议会总干事董耀中表示，因议会未有就7人内地团收到投诉，因此议会只在前日(14日)就世通假期承认3宗跟他们有关的投诉，发信要求他们解释，并将资料转交警方和国家旅游局跟进，“若本月20日前7天限期内世通仍未有解释，议会有权取消其会籍，即不得再有牌照经营旅行社。”

事件通报国家旅游局

在春节期间，世通共接待40团来港，涉及1200名旅客，当中，11团共320名旅客仍在香港。旅游业议会会要求世通提交有关旅团入住的酒店资料及酒店确认信，保证不会发生住宿投诉问题。胡兆英表示，新春期间共收到80多宗住宿投诉，他强调，现时的旅行团登记制度有效完善，如果没有此制度，则无法知道上述投诉事件属于世通。

署理旅游事务专员罗淑佩认为，发生住宿投诉是不能接受，当局会严肃跟进处理，并已联络国家旅游局，国家旅游局高度重视今次事件，将联络内地相关部门调查。由于事件可能涉及有人经营无牌旅行社，旅行代理商注册处已经报警，将有关事件的导游提供的数据、旅客提供的数据等，向警方反映。

国家旅游局昨日确认，早前在旅游巴士及邮轮过夜的旅客，并非经内地认可的 深圳(机票) 国旅报团，广东省旅游局会调查。

(责任编辑：谢天)