铂涛酒店集团以消费体验为导向 搭建品牌生态圈
2014-10-21 00:01:04
以“海洋创想”为主题的铂涛酒店集团（以下简称铂涛）战略发布会在深圳大梅沙海边举行。铂涛酒店集团联席董事长兼首席品牌建构师郑南雁先生宣布了“海洋创想”为名的战略。
以“蓝海”寓意广阔的体验型酒店市场，以“风”寓意消费者的价值需求，以“船”比喻铂涛的各个酒店品牌，并描绘铂涛的愿景——以消费者需求和体验出发，创造会员平台与品牌创建平台两大战略平台的价值闭环，形成铂涛独一无二的体验品牌圈，为消费者创造美好的生活体验。
铂涛：酒店业的“快公司”
在会上，郑南雁首先宣布了，即将与法国Paris Inn酒店集团合作发展“安珀”精品酒店品牌，同时，铂涛也推出了“稻家连锁酒店”、“MORA咖啡”、“漫珠沙华艺术平台”和“叹客计划”共五个新品牌。
据了解，铂涛于去年成立时，同时发布了“铂涛菲诺”、“喆·啡”、“ZMAX潮漫”和“麗枫”四个创新体验的酒店品牌，今年4月发布了七天品牌家族“7天酒店”、“7天优品”和“7天阳光”三大品牌，并于7月发布了国内首个女性视角打造的酒店品牌“希岸”，此次5大新品牌的发布，是铂涛又一次大规模的品牌版图扩张行动。
郑南雁表示，目前铂涛旗下一共拥有11个各具鲜明主张的酒店品牌以及3个跨界创新品牌，门店总数发展将近3000家，已经成为国内品牌最丰富、门店规模最大、会员人数最多的酒店集团之一。这个自称首席品牌构建师的酒店掌门人表示，其实“快”并不是铂涛在品牌上的所求，而是致力于打造“品牌洞察力”和“品牌创建能力”。前者可以捕捉到消费市场的信息，挖掘消费者的潜在需求。而后者，则是满足消费市场需求的能力，是一种清晰、直接地用产品和服务来跟目标人群沟通的能力。
如果从构建以“体验经济”为导向的未来酒店集团这个角度来说，郑南雁承认铂涛确实是个“快”公司，他也坚信这是酒店的未来。
“海洋创想”，独一无二的体验品牌圈
随着酒店业快速扩张所引发的行业竞争加剧，中国连锁酒店市场已经进入以个性提升品牌感知、以品牌区分人群的“体验时代”，而铂涛就是这个理念的先行者。
今年，随着多个新品牌的推出，铂涛有关品牌的想象力也日趋突出。铂涛创造性地打造两个战略平台——会员平台和品牌创建平台，实现人与资源的价值转化，助推了铂涛的高速增长。
铂涛不断挖掘会员平台上细分人群的多元化需求，通过打造品牌“加速器”，以多年积累的资源优势，首创酒店体验为主的品牌创建平台，吸引富有消费者洞察力的创业团队和职业经理人加入，以跨界创新多元化品牌来更好地满足会员需求，从而形成铂涛两大平台价值闭环的战略优势。
铂涛在业内倡导“品牌先导”的理念，围绕消费者独特的住宿体验和价值诉求创建、运营品牌。“品牌先导”理念不但属于业内的首创，同时，也活化了酒店行业和其他行业的跨界合作，为铂涛跨界创新多元品牌提供了充分的条件，逐渐形成了以商旅休闲生活为核心的体验品牌圈。
截止今年10月，铂涛的会员注册人数已经突破8000万，形成了中国酒店业最大的会员平台——铂涛会。铂涛会的会员主要为国内外商务和休闲旅行人士，可在多个体验消费品牌间切换；拥有前所未有的会员保障政策，如金卡及白金卡会员可享受一次“不爽就免单”的权益；享受微信24小时在线、双会籍等会员特权。这些措施都刷新了酒店行业标准，满足了消费者多元化的消费体验。
中国饭店协会会长韩明告诉记者，未来的生活服务行业在整个经济发展格局中，都有着举重若轻的机会，企业一定要找准自己的定位。对于酒店企业来说，注重体验的个性酒店，才是面对“拇指一族”不断细分的消费能力，才是大势所趋。
中国旅游研究院院长戴斌也曾表示：酒店创新要始终建立在满足最为广大人民群众现实需求的基础之上，做老百姓享受得起的品质，或者说可以让更多的游客分享酒店的时尚。国民大众的旅行与旅游需求是酒店业发展最为现实的市场基础，是酒店创新的无尽动力。
郑南雁同时透露，铂涛的新品牌规划仍在继续，他预计到2018年，旗下的各类品牌数将超过26个。他强调，这个数字是根据以往一年的新品牌孵化经验，以及铂涛整个双平台系统对各个品牌进行加速助推的能力进行测算的。但最终可能会超过这个数字，他总结道：在铂涛的海洋创想里，帆船永远是根据风向来决定行动的，我们不能预测数字，只能告诉你一个事实。那就是，在体验经济的蓝海里，做酒店真的太有意思了！
铂涛5大新品牌简介
安珀酒店（Albar Hotel Collection）：Experience French Elegance
安珀（ALBAR）酒店品牌由铂涛酒店集团和法国巴黎酒店集团（Paris Inn Group）共同创立，中方主控股。以法国Paris Inn Group旗下现有的五星精品酒店巴黎Mac Mahon为基础，以法国和中国为基地，面向全球市场的高端精品酒店品牌。品牌使用ALBAR作为品牌名，是向法国Albar家族四代酒店人在巴黎近百年酒店业经营的传奇历史致敬。
稻家连锁酒店 Daojia Hotel：你旅途中的家
铂涛旗下的旅游酒店品牌，稻家连锁酒店位于独具民俗风情的旅游景区，致力于为旅游爱好者带来充满当地民俗特色的住宿体验。目前位于新都桥、稻城和亚丁的稻家连锁酒店，以舒适、富有西藏风情为特色，为旅行者带来家一般的轻松自在感受。
穆拉咖啡MORA COFFEE：Mora，我的第8天
Mora咖啡作为铂涛酒店集团推出的首个跨界新品牌，致力于为积极有想法、乐于尝试的年轻消费群体打造一个符合他们内心价值感的新型咖啡品牌。Mora咖啡将联合酒店、书店、影院、展馆、活动中心等年轻人聚集的地方，和这类已付租金且有闲置空间的加盟实体，以咖啡馆为圆点，通过各种志趣相投的圈子，和年轻的消费群体一起，去创造和体验生活中的无限可能。
漫珠沙华艺术平台 Manjusaka
漫珠沙华是由铂涛发起的非营利艺术平台，旨在发现并支持有才华的青年艺术家，无偿地把艺术品带到离生活更近的地方。漫珠沙华艺术平台利用铂涛遍布全国的门店资源，联合有相同理念的优质艺术机构，让艺术住进酒店，走进生活，创造一个“易接近、买得起、可理解”的艺术平台。
叹客计划: 不止是体验
叹客计划是专注于消费者基于品牌的体验式研究，了解消费者的喜好及价值取向，并实现品牌与消费者直接“对话”。“叹客”会邀请一群年轻、富有活力、行动力，懂得“叹世界”享受工作与生活平衡、追求生活品质的人。
“叹客Tan GO"的意思是边走边叹，体验行走中的“创意因子“：尝鲜、选择、分享评价，用他们的品位参与深度决策，帮助品牌成长。
叹客会不断寻找一群独特而有品位的消费者来体验不同的酒店及新的生活方式，让叹客参与产品决策及监控品牌质量，在业内形成以体验为主并具有一定影响力的互动分享圈。