国外“美容游”走俏 提醒:产生纠纷维权难
2013-03-29 08:00:39
随着天气渐渐暖和,越来越多的市民选择外出旅游。记者日前走访发现,专门为爱美人士设计的“美容游”线路正成为旅行社揽客的新招牌,受到不少都市女性的青睐,跟团去国外做美容开始走俏。不过,业内人士建议,消费者要谨慎选择“美容游”,一旦出现医疗事故,将面临很多难以解决的问题。
“美容游”抢滩市场
“‘美容游’以韩国、日本、中国台湾、瑞士等目的地为主,但最受欢迎的还是韩国。目前赴韩国旅游以养生和美容为主,韩国的美容、化妆品以及汗蒸幕等健康养生内容,是吸引中国游客的重要因素。”某旅行社负责人告诉记者,随着韩元对人民币汇率持续走低,到韩国买美容产品和做美容手术的“美容游”都更合适,受到不少都市女性的青睐。比如,美容购物方面,相关旅游产品的行程中安排了免费体验,游客可以根据自己的皮肤状况选择相应的护理产品。美容手术方面,如果游客有整容意愿,旅行社会帮助游客拍下照片,发给当地医疗机构,经过初审后拟定整容方案并提出报价,若游客认可报价和手术方案,旅行社就会帮助安排出境行程。
据了解,目前韩国5天美容购物游的报价在3000元左右,而美容手术游的报价则从几千元到十几万不等。“有了‘美容游’的吸引,再加上韩国新罗免税店目前正开展回馈中国顾客、购物有机会获得劳力士名表的活动,近期不少市民将韩国作为出境游的首选地,报名人数比去年同期增加了四成。”某旅行社工作人员称。
产生纠纷维权难
“我们接触过不少消费者,因为在国外整形美容手术做得不好,回来再做修复手术。”某全国连锁美容机构天津地区负责人透露,在国外做美容手术,会遇到语言沟通不畅、意思表达不清等情况,影响手术效果。而且,游客不可能在当地停留很长时间,后期护理跟不上也可能导致美容效果出现偏差。回国后一旦出现医疗纠纷,即使参团时有保险,保险公司也很难到当地取证,不仅责任不容易界定,还会涉及到国际纠纷,申诉、审理的时间长,花费的精力多。
业内人士提醒,报名美容手术“美容游”的游客,尤其应做好充分的心理准备,做完手术后要保留当地医院的相关书面证明和协议,以便于解决后期的护照照片更改、签证续签和医疗维权等问题。此外,在国外购买美容药品时,要注意其与保健品的区分,购买有明显标识的药品。 时报讯(记者单毅)
责任编辑:吴丽秋