携程、艺龙机票价格战升级 中小代理商叫苦

2013-04-19 16:22:52

 　　由携程、艺龙等OTA（在线旅游代理）企业掀起的机票价格战再次升级。

　　携程内部人士向记者透露，携程方面将进一步加大机票预订业务的优惠，参与返现的航线由之前的3000条，扩大至5000条。

　　艺龙网内部人士在接受记者采访时表示，艺龙会持续加大投入力度，艺龙参与返现的航线也已经达到了5000条左右。

　　这场由在线酒店预订蔓延而来的价格战，在春节后正式明朗化。据业内人士介绍，机票预订价格战最早由艺龙网推出，当时，艺龙推出订机票最高返现500元的活动，携程应战助推了事情的发展。

　　今年年初，携程高调推出“订机票返现金”活动，返现的航线范围涉及众多热门出发城市，预计达3000个航班，单张机票最高返现额据称达715元。而艺龙则针锋相对地推出单张机票最高返现716元。随后携程又推出通过无线预订机票，最高返现717元。

　　有业内人士认为，携程此番加入机票价格战，有一石二鸟之意。一方面应对艺龙这样的在线旅行商的挑战，另一方面缩小与去哪儿等旅游搜索平台的价格差距，抢回用户，保住在线机票预订的市场份额。

   该人士表示，如果力度足够大，携程、艺龙的价格战将会削弱去哪儿网等在线旅行平台的价格优势，挤掉一批中小机票代理商。

　　CNNIC的调查报告显示，2012年在机票在线预订方面，用户使用最多的预订网站是携程，用户覆盖率达到40.3%；第二是去哪儿，覆盖率达27%；第三是淘宝，覆盖率13.3%。与2011年相比，去哪儿网用户覆盖率增长较快，从19.7%上升到27%。

　　目前，四大业务酒店预订、机票预订、旅游度假以及商旅管理的收入在携程总收入中分别占比40%、40%、15% 和5%。机票业务成为了携程收入来源的重要板块。剿灭竞争对手，锁住市场份额，成了携程眼下最主要的目的。

　　携程的高层曾对外表示，机票业务价格战的目的是最大限度争夺市场份额。

　　之前携程全面参与酒店价格战虽然代价很大，但也获得了预订量的快速增长，携程发布的财报显示，2012年Q3携程酒店预订量同比大增40%，高于此前10%~20%的增速。

　　但机票价格战是一把双刃剑，参与价格战后的携程，利润率不断下滑。受航空公司调降机票佣金率、市场竞争加剧等因素的持续影响，携程的机票平均佣金收益一直处于下降趋势。而此次展开的机票大规模返现，将进一步拉低携程机票的平均佣金。（文/彭甜甜）