赴日本旅游遇冷 两至三成游客退团_日本旅游

2012-09-26 17:03:08

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赴日本旅游遇冷 两至三成游客退团

2012-9-13 来源：乐途旅游 作者：藏晓燕 跟帖：0

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受近期中日钓鱼岛事件影响，中国各地游客纷纷暂缓或者取消赴日旅游行程。商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到，约有两到三成游客已向旅行社提出退团申请，取消“十一”黄金周及后面的赴日本旅游计划。

赴日旅游报名人数骤减

随着钓鱼岛事件的发展，市民赴日旅游的报名人数明显减少，上海国旅出境部相关负责人称，日本政府宣布“购买”钓鱼岛及其附属岛屿后，这几天几乎没有游客报名日本游。客服中心也陆续接到游客的咨询电话，询问日本当地安全情况。“赴日旅游肯定受影响，我们可能会减少一些团。”不夜城国旅西藏中路营业厅相关负责人告诉记者，昨天该营业厅并未收到上海市民赴日旅游的报名。此前，为迎接“十一”黄金周，不夜城旅行社推出了近10条“日本游”线路。

春秋国旅出境部负责人告诉记者，按照往年经验，暑期和“十一”两个旺季之间的9月，赴日游出团量还挺不错的，但现在从各个门店反馈的情况来看，游客咨询量明显减少，工作人员也不再把日本线作为重点出境线路推介了。“‘十一’各条出境线都已经卖完了，只有日本线还剩很多名额。”据其介绍，近期除了少量已做好出团计划的游客外，大部分游客已经退团改线了，“有两三个团直接改了东南亚。”

昨天起退团人数明显增加

记者了解到，本市赴日游团队中部分游客出现退团情况，而从昨天起，退团的人数明显增加。旅行社人士表示，目前还没接到市旅游局关于赴日旅游的通知，这几天还是正常发团，跟团赴日旅游的情况仍比较稳定。

锦江国旅日韩部负责人介绍说，“昨天一天接到十多个要求退团的电话，而这几天的团队还在正常出发，昨天有两个团队，一个是去冲绳，一个去东京、大阪。”目前，春秋、锦江等多家旅行社表示，一部分赴日旅游客人已提出退团要求，也有部分游客在观望，决定延期出行。业内人士预计，接下来不排除大量游客“退团”的可能性。

记者昨天注意到，在旅游网站、旅行社推出的“十一”日本旅游线路中，暑期大热的东京、大阪线路价格依然居高不下，如东京、北海道6日游报价10000多元，冲绳4日游报价6000多元。而根据沪上部分旅行社的统计，赴日游“十一”期间预订量环比下降20%左右。目前到日本旅游还有不少名额，但以往在9月初就已经全部订满了。

此外，也有部分旅行社提前减少“十一”赴日旅游机位。“我们预计国庆日本旅游会受到影响，所以在向航空公司预订机票时减少了机位。”

尽量减少游客退团损失

目前中国外交部、国家旅游局暂未发布任何有关赴日旅游警告或通知，面对游客单方面提出退团要求所带来的巨大损失，旅行社方面表示，将尽可能全额退款。锦江国旅日韩部负责人告诉记者，昨天一天，想要退团的游客咨询电话一直响个不停，而咨询最多的问题就是团费能否退还。“我们也正在与航空公司协商，如果协调成功，游客预交的机票订金能够返还，我们就全额退还给客人，如果说有这方面的损失，我们将酌情处理。”

沪上旅行社方面提醒，有打算近期前往日本的游客，应尽量避免前往敏感地区观光，旅游时要注意人身安全。（来源：上海商报）