信息化时代来临 传统旅行社应该如何“避短”
2013-04-22 17:00:19
随着信息技术的发展,传统旅行社的业务受到了较大冲击。其中,主要的冲击来自于两个方面,一是在线旅行社(即第三方预订网站),另一方面是在线社交媒体(点评及评价网站)。这两方面冲击与传统旅行社的商业模式紧密相关。
目前,无论从全球范围、还是仅从国内看,信息化大潮都催生了一批基于互联网发展的旅行社企业,这些新贵后来居上,发展势头远远超过老牌的传统旅行社企业。在互联网旅行社大行其道的当下,出现了传统旅行社成批倒下的现象。传统旅行社该何去何从?
随着信息技术的发展,在线旅行社兴起
在整个行业中话语权越来越取决于是否拥有信息技术及如何应用信息技术的现实压力下,国内旅行社企业纷纷开始了信息化改造的实践。可以说,不做信息化是死路一条;原因在于,信息化改造可以让传统旅行社更好的实现“避短”,弥补自己的“缺陷”,这样才能够应对在线旅行社企业的挑战。
传统旅行社应该如何“避短”呢?如何让传统旅行社更好的实现信息化呢?
有两种方法帮助传统旅行社:第一种方法是旅行社自建网站,将自己的线路产品在线化;第二种方法就是利用第三方平台来购买实现在线化的产品。第一种方法适合那些有雄厚资本并且拥有一定品牌知名度的旅行社。它们可以快速组建电子商务团队,实现在线市场的竞争力。第二种方法适合那些资金、技术、设备、人才、产品、营销、等诸多方面还存在不足的旅行社,它们可以通过第三方平台来开展自己的网络电商。
据悉,现在市面上旅行社使用最多的第三方产品是欣欣旅游网推出的“欣内欣外”。这款产品采用了欣欣旅游网多年的优势技术,把“欣内”网店和“欣外”独立网站相结合,现实数据同步,双站同步经营模式,能很好帮助传统旅行社实现信息化。
“欣内欣外”从去年上线以来一直是传统旅行社迈入电商之路的首选,除了产品功能强大外,它便捷的操作方式也是旅行社深爱的原因。“这样性能齐全的第三方产品不仅方便了我们的直接操作,也就减少了我们的人力资本的投入,同时能很好的提高客户体验,提高了我们企业的形象,为我们实现信息化提供不少便利”。杭州康辉旅行社王经理说道。
“欣内欣外”成为传统旅行社电商之路的首要选择
一款好的功能型产品能更大程度地帮助传统旅行社实现在线化,让传统旅行社成功“避短”。在信息化高速发展的趋势下,专业化和信息化是传统旅行社转变的必由之路。其中专业化是基础,信息化能让专业化更高效率发挥更大作用的手段,传统旅行社想要与在线旅行社企业竞争,必须要在避短的基础上发挥自己的专业优势,这样才能取得不败之地。