旅行社网络营销有哪些营销方式

2013-04-24 21:00:54

        网络营销，说白了，就是在互联网上卖东西，对于旅行社来说，开展网络营销主要是在网络上以销售旅游线路为主，同时辅以景点门票、酒店预订等相关业务。网络营销跟线下的营销一样，也有各种各样的营销方式，而对于旅游行业、对于旅行社来说，如果要开展网络营销的话，又有哪些具体的比较实用的网络营销方式呢？

据专业从事帮助旅行社进行电子商务建设的欣内欣外统计，旅行社开展网络营销的常用营销方式大约有16种，分别是：口碑营销、网络广告、视频营销、事件营销、搜索引擎营销（SEM）、Email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、博客营销、微博营销、论坛营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布、平台营销。

口碑营销：是指旅行社努力使消费者通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。也就是一传十，十传百。这种营销方式成功率高、可信度强。这个过程可以是游客自发的，也可以是旅行社通过一定的激励机制来促进。需要较好的产品、服务或者是品牌优势。

网络广告：简单地说，网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。做好网络广告的要点，在于选择到哪个网站去做网络广告。

视频营销：视频营销即用视频来进行营销活动。视频包含：电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式。视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销不仅仅要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点。

事件营销：是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。这种营销方式具有受众面广、突发性强，在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果，为企业节约大量的宣传成本等特点。

搜索引擎营销（SEM）：简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台（例如百度、谷歌）的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们搜索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。常见的包括SEO和搜索引擎竞价广告。

Email营销：网络营销手法中最古老的一种，是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。

数据库营销：数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。数据库营销的核心是数据挖掘。

电子杂志营销：利用电子杂志为载体的一种营销方式,电子杂志是一种非常好的媒体表现形式，它兼具了平面与互联网两者的特点，且融入了图像，文字，声音等相互动态结合来呈现给读者，是很享受的一种阅读方式。

病毒式营销：并不是真正的“病毒”，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。

问答营销：通过遵守问答站点（百度，天涯等）的发问或回答规则，然后巧妙地运用软文，让自己的产品口碑、服务口碑植入问答里面，达到第三方口碑效应。

QQ群营销：方法很简单，就是通过在Q群里面发布相关信息来产生销售，难点在于到哪个Q群里面去发。QQ群推广销售是一个灵活的方式，不应该太死板太老套，应该适时而变，灵活运用。或者这么说“因地制宜”。

博客营销：是通过博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动，成功博客的前提条件是：博主必须对某个领域知识学习、掌握并有效利用。

微博营销：是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。

论坛营销：就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。

社会化媒体营销：社会化媒体营销是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。

平台营销：平台营销是指借助于行业内已有的知名平台，通过在该平台上开网店并发布产品来进行销售的一种方式。

旅行社开展网络营销的营销方式很多，光是一一看过去就已经眼花缭乱了，就不用说再让旅行社们去判断自己要去用哪种方式了，更何况那么多的旅行社还都是初涉网络营销。选择适合自己的网络营销方式是很困难，但是，我们只需要把握住核心就行了，即：游客。也即是说，我们的目标游客在哪里，我们就去哪里开展相关营销活动，至于方式就不必拘泥于教科书式的定义，正所谓乱拳打死老师傅，适合自己的才是最重要的。

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