电影酒店是新生意还是新噱头?
电影+住宿探索酒店升级新可能
电影酒店顾名思义就是影视内容与普通住宿行业的结合,其主要特点就是为消费者带来私人影院级的震撼享受,提供更为全面的服务。满足旅客精神文化享受的同时,又将一部分年轻群体纳入了潜在用户,希望以电影的角度吸引更多的情侣和相关爱好者入住。在提供娱乐增值内容的同时,又可以增加餐饮、小吃等附属产品,增加酒店营收,这也是目前酒店行业可以找到的比较直接的升级方案。电影酒店这样拥有新场景意义的新酒店,才可能成为新的“年轻人社交、娱乐和休闲”的发生地。
以笔者所在的二线城市为例,在携程、飞猪、美团上输入“电影酒店”字样,可以搜索出十余家以电影为主题的酒店,其中上规模的酒店有五六家。从地理位置上看,以城市东部新兴经济中心为主,也有在市中心繁华地段、大学区域开设的,但在传统景区和旅游热点地区却几乎没有,这说明此类酒店的目标非常明确,游客和流动过客并不是他们的主要服务对象,年轻情侣是他们的主要目标群体。甚至部分酒店店名直接标注为“情侣电影酒店”,主要通过电影噱头来吸引年轻伴侣住宿。
据公开报道,2019年近40%的电影酒店住客为更喜欢尝试新潮玩法的95后。而以年轻群体为主要服务对象的电影酒店似乎正在提速,说它是风口或许还有些夸大,但作为投资的热点却一点儿不为过。
比如国内某知名电影酒店品牌仅A轮融资就达到1.75亿。而从该品牌的官方介绍来看,其顾客群体定位于中高端阶层,通过满足年轻消费多元化需求达到丰厚的收益,并将复购顾客作为重要的客源来源,而不是依靠地理位置以及人员流动性。其加盟模式与传统加盟一致,通过加盟费、定制装修和现金流提成作为本部的盈利点,加盟店则依靠客流量的增加和品牌来实现盈利。
按照其官方的说法,以新建店73个房间计算,房价可达到435元,满房330天合算下来收入是1060万,而270万的房租加上每个房间10万元的整体投入和运营成本,一年支出近1000万,首年的投资回报率不到2%,并非高位。
而即便是不算高的回报率,因为电影元素的加入,得到了不少人的认可,以某连锁加盟电影酒店为例,其全国直营店就达到了30家,加盟店达到了200余家。其他品牌的电影酒店也在布局全国市场。而电影酒店实际会带给顾客怎么样不一样的感觉?究竟会有多少人会为电影酒店买单呢?就让我们带来第一手的亲身体验
电影难道是“美丽的外衣”
经过对几家电影酒店的实地探访,也确实感受到了这种酒店独特的风格。装修风格比较前卫,无论是公共区域还是房间内可以用新潮来形容,而且装饰品都与电影相关,给人以耳目一新的感觉,特别是一些加盟的电影酒店每一个房间都是一个主题,如海贼王、漫威等年轻人比较喜爱的影片作为主要风格,确实让人感到区别于其他酒店的特色。
还有一些与电竞、游戏等元素进行混搭,吃鸡房、王者荣耀房也成为这类酒店的标配,算是对于电影内容的一个补充,增加对青年群体的吸引力。当然也有一些冠以电影酒店而并非切合影视内容的,比如一家酒店只是在情趣酒店的基础上添置了一些音响设备就以电影酒店的名义招揽生意,难免有蹭流量的嫌疑。
而从观影效果来说,电影酒店的硬件配置确实要强于一般的酒店,特别是几个规模较大的品牌连锁酒店,其投影大屏、音响效果的确不亚于一般的电影院,甚至比一些所谓的私人影院还要高一个档次。
从价位来说,因为装修精美、布局奇特,价位相对于同类地区价格稍高,通常可以高出普通房间10-20%的价格。从流量来看也算不错,在国庆期间,几个网上订房软件都显示此类酒店的房间比较紧俏,几乎达到爆满的程度。这与实地观察的情况也比较符合,酒店里顾客较多,基本上以年轻人为主。虽然没有出现等待退房的情况,但基本上是客源不断。
而且从造访中发现,在年轻住客中大学生所占比例比较大,大约可以在六成以上,但几乎没有中年人群。就收入来说,房费明显高于一般大学生的承受范围。虽然定位于中高端人群,但实际与这个群体差别较大,定位于在校生及三十岁以下群体较为合适。也因为收入问题,年轻群体复购的前景也有待观察,毕竟较高的房价对于没有收入和收入不稳定的年轻人来说,经常入住经济上还无法承受。
相对于全时房来说,钟点房可能更吸引年轻顾客,除了价格的原因,以观影为需求,几个小时已经足够,而并非住宿。这与私人影院就产生了顾客的重叠。
目前私人影院数量也正在增长,而它针对的也是那些需要私密空间观看电影的群体,电影酒店较私人影院只是多了住宿的功能,而很多需要住宿的人对于电影的需求并不像去私人影院的顾客那么强烈,影视内容成为补充条件而非先决条件。根据之前一些媒体的调查,入住电影酒店的客人有相当一部分是为了酒店环境而去的,而并非是观影。
而就影视内容是否是顾客入住的动因,随机采访了几名退宿和即将入住的情侣,只有一对情侣表示为了看电影而选择电影酒店,其他的以环境好、档次高作为入住的理由。而与隔壁的电影院的流量相比,依靠内容获客的成效并不明显。
和所有跨界的酒店一样,IP也好元素也罢,都是让酒店锦上添花,而最终的落脚点,还是在于酒店的气质是否符合消费者的实际需求以及这个需求有多大。电影是大众的精神文化生活的需求,而住宿却非绝大多数本地居民的刚性需求。
如此看来,电影酒店如果想通过内容来带动客源的增加,就必须提供更为丰富的影视内容,满足各个不同群体的需求,才能实现通过硬软件的提高入住率的目的。
版权是电影酒店绕不开的问题
在对多家电影酒店实地和电话问询后,了解到一些连锁加盟的电影酒店主要是采取私人影库的方式来播放影视内容。所谓私人影库即是点播影院,是独立于院线和互联网视频之外的影视内容播放体系,主要是采用与制作方、平台、发行商签约授权播放影视内容。这种是比较规范的播放形式,而在查看相关加盟文件也可以看到关于版权授权的条款,而且还需要支付给总部一定的费用。而费用也根据总部合作的点播系统商的不同而不同。因为多了版权的费用,电影酒店的成本势必也高于普通的纯住宿酒店,这也是电影酒店价格略贵的原因之一。
在采访中,也有些中小规模的酒店提供的未授权影片或者顾客自行投影的方式。在与一家公寓式电影酒店的交流中,对方明确告知只提供投影设备,播放内容只能由客人通过手机、平板或电脑自行观看,而不提供专业的影片。更甚者有一家规模较小的酒店,播放的内容是从网络上下载的电影,从影片质量和水印来看明显是盗版的片源,无正规来源的证明。在询问店主时,其也闪烁其词,并不告知具体片源来自何种渠道,只是说满足顾客的需要。由此看来电影酒店的版权问题还是一个比较棘手的问题。
从酒店通过影视内容来吸引顾客的立足点来看,内容的多少和好坏直接影响到了电影酒店的服务品质。以某连锁酒店为例,其虽有正规的点播系统,但今年上映的影片是没有的,电影内容主要集中在2019年之前的。点播影院播放不了院线档期电影是现实情况,电影更新的缓慢从一定程度上影响了部分年轻人选择电影酒店的欲望,更多地还是选择在电影院观看。
除了最新的院线电影,网络剧、网络电影等也因为版权的问题在该酒店无法观看。在观众涌向移动端的大背景下,越来越多的年轻人可能并不想看某个院线电影,而是选择某个网剧或者网综。如果酒店不能提供这方面的内容,会进一步打击顾客的入住愿望,这也是一部分电影酒店默许观众自行投屏的原因。但投屏与系统自带片源的观影效果无法相提并论,观影感受的差强人意又会影响复购率。
结语
在失去院线电影、电视剧、互联网内容等现在主流影视内容的情况下,让顾客选择电影酒店是不是就有些尴尬?在性价比对比下,顾客为什么要选择价格更为昂贵的电影酒店,更为低价的普通投屏酒店是不是更为合算?比如上述的那家允许观众投屏的酒店是相邻的电影酒店价格的一半。在私人影库提供不了客人需求的情况下,反倒是走在侵权边缘的酒店更符合年轻人的口味。
而从这几年电影酒店的发展来看,版权问题依然是困扰这个行业的重要问题。解决不了版权和内容之间的关系,电影酒店的发展必然会遭遇阻碍,而这个问题我们将在后面的文章中进行深入的讨论。但无论如何,在酒店行业普遍遭受疫情和经济下滑的冲击下,电影酒店作为一种行业创新还是值得推崇,只是后面的路需要从业者好好思考!