直航让赴南非旅游更便利
南非航空亚太区总经理高斌里
直航让赴南非旅游更便利——访南非航空高斌里
Q=北京晚报旅游周刊
A=南非航空公司亚太区总经理高斌里(Gcobani Mangcotywa)
Q: 请您为我们介绍一下南非航空以及南非航空所在国家的旅游资源。
A: 非洲是全球人口增速最快的地区,平均每月新增人口超过200万,人口数量早已超过10亿。撒哈拉以南是一个很有前景的大市场,却还基本未被开发。唯一的例外就是南非,它是非洲大陆的最大经济体,也是通撒哈拉沙漠以南地区的门户。作为一个天然港湾,南非还是通往其他撒哈拉以南非洲国家以及北部非洲国家的便捷通道。
南非航空(SA)作为非洲首屈一指的航空公司,以约翰内斯堡为中心,服务非洲大陆26个目的地以及南非境内和国际上的主要目的地,是全球最大航空联盟——星空联盟的成员。南非航空连续10年成为“非洲最佳航空公司”,并连续三年荣获非洲最佳服务奖,更被评为南非最准时的航空公司。
Q: 2012年,南非航空开通了北京—约翰内斯堡的直航,目前航线运营情况怎么样?直航的开辟是否拉动了中国游客赴南非旅游的热情?
A: 2012年中国公民赴南非旅游人数增长近两成,新航线不仅为北京和约翰内斯堡的游客提供舒适的旅行体验,也为往返于非洲各个地区的商务和访问旅客提供便利。亚洲是全球航空业增长最快的市场,开拓亚洲航线也是南非航空长期发展战略的重要组成部分。
目前,中国已成为南非旅游市场最重要的客源国之一,同时中国已经成为南非全球第四大海外客源市场。2012年中国赴南非游客人数增长显著,2012年1月至9月,共有96747位中国游客前往南非,比2011年同期人数(59187)增长了63.5%,2012年中国赴南非游客总数首次突破100000人。现在有越来越多的中国游客前往南非感受美丽的风景、热情好客的南非人民以及完美的旅行体验。中国现在已经成为南非最重要的旅游市场和合作伙伴之一,也是南非政府进行大力投资的市场之一。
Q: 南非航空提供什么样的机型来执飞北京—约翰内斯堡航线?该机型有何特色?
A: 南非航空目前每周将运营三个北京——约翰内斯堡直航航班(周二、周四和周六),全程飞行时间大约为15个小时,期间不经停,相比以往转机方式,直飞航线更加经济实惠,大大节省了旅客因转机所带来的时间损耗,也提升了旅行舒适度。不仅大大缩短了航行时间,也避免了中转过程中的紧张和不便,同时也让中国游客到其它非洲国家的旅游变得更加舒适、便捷。直航的开通,更可以让旅客从约翰内斯堡方便地飞往南部非洲的许多城市,连巴西圣保罗和阿根廷布宜诺斯艾利斯这两个南美城市也可以通过转机抵达。
南非航空在此条直航航线上采用的是空客A340-600宽体客机,是目前南非航空空客系列最大的机型,可提供整年的稳定直飞运力。客机配有42个全平躺商务舱座位和275个经济舱座位。
Q: 南非航空进入中国市场已经1年,应对不断增加的中国旅客,南非航空有何特色化服务?
A:为了给中国乘客提供更好的服务,直航航班全程配备了至少一名可以说普通话的空中乘务员。除此之外,整个航线全程还提供了颇具吸引力的空中娱乐设施,从最新大片到新闻、音乐和互动游戏,满足每位乘客的不同需求。而由知名厨师精心烹制的全球美食和备受认可的南非美酒,也一定能让中国乘客享受到世界级的飞行体验。
Q: 2013年,南非航空将给中国旅客带来怎样的特色产品?销售战略又是怎样的?
A: 2013年南非航空采用全新LOGO设计,LOGO代表了南非航空的全新的企业形象以及服务概念。在销售方面,我们将加大对商务客户特别是商务舱的销售,进一步扩大去南非旅游的团队份额。2012年中国成为南非第四大海外游客客源市场,南非航空将发挥唯一直飞中国大陆的优势,承载更多的中国游客在2013年里去南非旅游。
张浩熙
责任编辑:吴丽秋