合肥旅行社低价揽客被罚 出境游报团要注意什么 跟团出境游注意事项
安徽省国泰国际旅行社以1300元/人的价格招徕、组织严某等19名游客,参加2017年6月13日至19日泰国7日游。
游客到了异国因与导游未能就另行付费项目达成一致意见,被拒绝给房卡入住酒店而报警。
日前,合肥市旅游局接到省旅游质监所转办的一涉嫌违法经营不合理低价泰国游的案件,立即立案调查。
因安徽省国泰国际旅行社有限公司以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益及安排的领队人员不符合出境旅游领队的法定条件,市旅游局按照相关法律法规,对安徽省国泰国际旅行社作出合并罚款35000元,并责令停业整顿一个月的行政处罚;对直接负责的主管人员即直接责任人员作出罚款4000元的行政处罚。
出境游报团要注意什么
针对这一痛点,小编特意根据自己的经验以及网友的建议总结出了以下这些跟团游的正确方式,让大家尽最大可能地避免跟团被宰!
选对旅行社
选择好了想要跟团游去的地方,下一步当然就是选择旅行社,这一点至关重要!信誉高的旅行社服务质量一般都很高。
那么如何选择旅行社呢?提示大家注意以下几点:
①仔细辨别广告
规范的旅游广告,须注明旅行社的名称、许可证号、业务经营范围、地址等详实内容。不规范的广告往往仅冠以“某某假期”、“某某之旅”、“某某旅游咨询公司”的名称。大家一定要选择有口碑、有影响力的机构。不要被“低价团”迷惑,“低价团”往往伴有一些其他付费项目,或者带旅客到购物点购物的行为。
②认准证照
旅行社是许可经营的行业,出境游更是特许经营的业务。因此在选择旅行社时,要注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》。网上选择的最好要实地考察。
③谨慎对待合同、发票
合同签字一定要认真阅读,把每一项条款看清楚。一定要明确旅行的行程安排,食宿标准,旅行时间等问题,待一切问清楚之后再确定参团旅行。同时不要忘记索要和妥善保存发票。合同、旅游行程单、发票或收据都是重要证据,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。
尽量选择可自由行的团
旅行社规划的出游路线不一定完全合你的心意,按照他们的路线多少会让你留有一些遗憾。小编曾经遇到过坑爹旅行团,想要自由行半天,却被导游索要团费的一半,以作脱团费,最后不得已放弃。所以,购买跟团游产品前,一定要详细了解合同,确认是否完全不能自由行。否则,你就可能跟小编一样悲剧了。
不要在导游带去的商店内购物
旅游景点内的商品一般价格都较高,不要轻易购买。尽量不要在旅游景点购买珠宝钻石、家电、化妆品等商品。如果你悲剧地跟了一个完全没有自由行的团,那么就在机场免税店狂买吧。小编曾经在晚上偷偷地跑出去商场购物,当然是在保证安全的情况下。如果你还有同伴一起,并且出发前看过攻略,清楚地知道哪里便宜并且有你需要的,那么,可以像小编一样用当地语言写好酒店地址偷溜出去。
与旅行社签订详细的的书面合同,并认真阅读
一定要详细了解旅行社签订的吃住行档次,避免旅行社钻空子。毕竟这些最基础的没解决好,真的没心情再出去玩了。
确定是否有自费项目
很多跟团游为了通过低团费博取游客购买,不惜通过诱骗方式吸引,比如说强制增加自费项目。一般这种项目都是在你已经“上贼船”之后,导游才会告知,这个时候就已经由不得你不交了。这些项目通常收费高且没有太大意义。因此,小编提醒签合同之前先确定好有无自费项目。
个人跟团旅游如何选择旅行社
1、选择旅行社一定要选门面大的,那种上门服务或者在写字楼里面租个屋子的就要小心了。
2、不要只看旅行社的牌子,现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式,所以最好找到旅行社最高层的部门。
3、考察选择旅行社的时候一定要多比较,不能只听单一的报价,一定要问清楚是否包含机场建设费、燃油附加费、保险和一些自费项目。很多旅行社都把价格制定得很低,但是又附加很多必须消费和选择消费,所以一定要事先做功课。
4、合同签字前一定要认真阅读,把每一项条款看清楚。口头承诺是不可靠的,有什么要求和问题必须写清楚。