2023年品牌观察：国际酒店之香格里拉

2013-01-26 00:03:03

从品牌位次来看，香格里拉在2012年的12个月份中一直在第一二位徘徊，其中大部分是在第一位。2012年香格里拉酒店品牌指数的平均值是93.85，最高值达到129.37，出现在6月份。

日前，迈点网发布了2012年12月酒店品牌风云榜，综合2012年一整年的品牌指数数据得出，2012年度国际酒店品牌TOP2是香格里拉酒店品牌。从品牌位次来看，香格里拉在2012年的12个月份中一直在第一二位徘徊，其中大部分是在第一位。2012年香格里拉酒店品牌指数的平均值是93.85，最高值达到129.37，出现在6月份。上图是2012年的香格里拉酒店品牌指数变化趋势，从图中可以看出，2012年酒店香格里拉品牌指数变动比较大，上半年总体呈现上升趋势，但下半年有下降趋势。

2012年香格里拉酒店基本情况简介

品牌介绍：“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的品牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。高耸入云的山峰反映在澄清的湖泊上，秉承香格里拉(Shangri-La)优美名称的深切含意，配以融合现代化及亚洲建筑特色的「S」标志，象征我们以亲切、和谐及自然美的精神为顾客服务的宗旨。1984新加坡香格里拉大酒店转由香格里拉国际酒店管理公司管理，同年香格里拉在中国大陆开设了自己的第一家酒店，即杭州香格里拉大酒店。

扩张情况：香格里拉酒店集团在全球已有77家酒店，主要分布在中国大陆、印度、马来西亚、蒙古共和国、菲律宾、卡塔尔、斯里兰卡、土耳其和英国。目前，香格里拉的在华扩张计划中除了一二线城市，还增加了中国三线城市和部分此前未进入的省会城市。截止2013年1月16日，香格里拉在华(包括香港地区)已开业酒店已达到38家，其中中国内地有35家，香港有3家。

2012年香格里拉酒店重大事件

香格里拉酒店集团在2012年1月宣布推行“可持续海产品计划”，即日起在所有旗下酒店餐厅、宴会场合停止供应鱼翅产品。在此日期前已签署合约的宴会活动，将仍如约履行。同时，香格里拉酒店集团还承诺在2012年内，旗下所有餐厅将逐步停售蓝鳍金枪和智利海鲈。

2012年2月27日，有消息称南昌香格里拉大酒店项目增资近日获省发改委批复，将增加投资4720万美元，增建楼层10层，楼高增加52米。原计划，香格里拉大酒店2013年底开业，根据目前的工程进度，初步预计主体工程2014年6月交付，2015年开张营业。

作为大中华地区知名酒店品牌，香格里拉酒店与我国旅游者脚步一起加快向北美地区拓展，从而也将东方特有的待客之道融入北美旅游目的地。香格里拉酒店集团在加拿大的第二家酒店多伦多香格里拉大酒店已开业，显示其正加快拓展北美市场。

2012年，香格里拉酒店集团启用全新网站，让旅行者在踏上旅程之前就能预览各地风光。新网站内有大量香格里拉旗下酒店和酒店所在地美图，能瞬间拉近客人与目的地的距离。在未来的几年内，香格里拉还将陆续推出更多数字化和社交功能，提供更丰富便捷的网络平台。希望新版网站可以帮助客人更轻松地了解目的地、预订酒店，以及通过社交媒介分享给亲朋好友。

香格里拉酒店虽然在中国的数量并不多，但是其品牌在中国酒店行业的影响力也是不可小觑的，从2012年品牌指数可以看出，香格里拉这个品牌已经深深扎根在中国酒店行业了。香格里拉如今能有这样的成就，主要是它追求的是质量，而不是速度。不过正是这种“慢”，成就了香格里拉的“高规格”。另外，香格里拉酒店在履行社会责任上做的也相当不错。一个企业成功的履行社会责任能在行业、社会树立很好的口碑，这对企业的品牌建设有着良好的促进作用，也算是品牌形象传播的一种方式。