开封市旅游局着力维护节日期间旅游市场秩序

2012-10-11 16:01:16

 “十一”长假期间，为维护开封市旅游市场稳定，营造舒适、安全的旅游大环境，开封市旅游局执法人员在李红宁副局长、樊宝安副调研员的带领下，分两个检查组，自9月30日至7日，对开封市旅游市场及相关部位进行了全面布控，主要针对旅行社规范经营、景区安全制度落实、导游员服务质量以及黑导野导问题进行了综合检查。

　　检查期间，执法人员对部分导游人员进行现场检查，严查导游员持证上岗及着装仪容情况；对个别旅游团队进行跟踪检查，及时纠正导游员带团讲解中的不规范行为。同时，与清园、开封府、包公祠、铁塔景区及部分旅行社主要负责人多次交流，了解企业的旅游接待情况，将我们掌握的信息及时反馈给企业管理层，及时沟通意见，维护旅游市场的稳定发展。 

　　通过此次检查坚决打击和惩治损害旅游者权益的各种不正当经营行为，进一步推动了旅游从业人员服务水平再上新台阶，使游客来到开封旅游能够享受到更加安全、舒适、优质的服务环境。