在线旅游市场快速增长
旅游消费者通过网络或电话向旅行服务提供商预定机票、酒店、度假产品或旅行服务,已渐成风潮。艾瑞咨询集团日前发布的《中国在线旅游度假市场研究报告(2011~2012)》显示,2012年中国在线旅游行业市场交易规模超1700亿元,年增速达三成,预计2013年该市场交易规模将增至2200~2300亿元。
其中,2012年在线旅游度假市场交易规模为212亿元,占比从10.4%增长至12.4%,相比在线机票市场,在线酒店市场成为增长最快的细分领域。艾瑞咨询表示,随着在线旅游度假市场需求的分化与发展,其在未来5年内仍将保持高速增长,是在线旅游市场增长的强劲引擎。自助游、出境游将成为在线休闲度假的主体。
在线旅游度假市场增速最快
数据显示,2012年中国在线旅游市场发展中,在线机票市场由于单价高,其交易规模占比最大,2012年机票交易额占比为60.7%,比2011年减少1.5%。由于代理商在线分销进一步多元化和规范化,以及航空公司在线直销力度逐渐加强,在线机票市场日趋成熟。但其渗透率较高,未来发展空间相对有限。
在线酒店市场交易约占在线旅游市场交易规模的23.6%,与2011年24.3%的交易额相比略有下滑。市场以现付产品为主,预付产品花样繁多,其中单体、特色、度假酒店迎来在线销售春天,市场发展前景广阔。
相较于在线机票、在线酒店市场交易额下滑的情况,度假成为在线旅游增速最快的细分领域,占比从10.4%增长至12.4%,交易规模为212亿元。艾瑞表示,随着在线旅游度假市场需求的分化与发展,其在未来5年将保持高速的增长,是在线旅游市场增长的强劲引擎。此外度假作为OTA相对较新的业务,增长迅速,必将成为OTA核心营收来源之一。
自助游、出境游是在线休闲度假主体
报告显示,2012年在线旅游度假市场结构按照跟团游/自助游来看,跟团游交易规模约为95.5亿元,拥有45.1%的份额,自助游交易规模约为116.4亿元,占54.9%,二者的年增长率分别为29.3%和84.6%,自助游增长较快。预计在2013年,自助游在整体中的占比将进一步提升至约2/3的水平。
艾瑞认为,在线旅游度假市场中,跟团游模式在部分细分游客群体、部分旅游目的地具有很强的不可替代性。但在互联网高度普及的时代,用户出游需求也在不断分化,自助游和在线预订的结合,一方面,可以充分满足用户的个性化需求;另一方面,以代理跟团产品为主的在线代理商势必会和向零售转型的批发商进行竞争,在此情形下,转型成为要素代理商或服务提供商提供自助游产品或许更适合在线代理商的发展。因此自助游展现出强大的生命力,是在线旅游度假市场的新方向。
据了解,得益于庞大的用户规模和在机票、酒店等方面强大的资源采购优势,在2012年在线旅游度假自助游细分市场中,携程网以35.6%的份额位列第一,主要围绕“机+酒”的模式展开业务。同程旅游网则以14.7%的份额位列第二,主要通过整合周边目的地门票为核心手段,为用户提供丰富的自助游产品选择。与此同时,同程也在积极向其他领域进行拓展,如邮轮产品。
而在以周边游、国内中长线游、出境游划分的细分市场,三者在整体在线度假市场中的占比分别是26.7%,35.7%和37.7%,年增长率分别为93.6%、28.2%和63.6%,周边游、出境游的增速远高于国内游增速。预计在2013年,周边游和出境游将进一步快速增长,在整体在线度假市场中的占比将进一步提升。
对于周边游而言,2012年周边游细分市场交易规模约为56.5亿元。同程旅游网成为该细分市场最大的代理商,占比21.8%,主要给全国用户提供约8000家景区门票及相关目的地打包产品。携程网占比9.5%,其核心模式是通过景区/度假酒店预订,给周边自助游用户提供目的地的酒店或酒店打包产品。
2012年在线旅游度假出境游细分市场交易规模约为79.9亿元。携程网以33.7%的份额位列第一,主要以“自产自销”的自助游产品为主,为用户提供较为多样的产品选择和相对较高的选择自由度。途牛网则以15.0%的份额位列第二,主要以代理上游产品提供商的产品为主,给用户提供面向世界各个旅游目的地的线路产品,其核心优势是产品种类丰富。